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中层管理培训资料

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漂亮阳光国际酒店中层管理者需具备的三个“度"及八项能力企业要进展,离不开企业高层管理者的正确决策,也离不开企业中层管理人员不折不扣的执行。执行力是企业中层理解并组织实施的能力.中层管理人员既是执行者,又是领导者,既要做正确的事,又要正确地做事。企业的战略需要得到中层的严格执行和组织实施。他们的作用发挥得好,就是高层联系基层的一座桥梁;发挥得不好,就是横在高层与基层之间的一堵墙。假如企业全体中层队伍的执行力很弱与决策方案无法相匹配,那么企业的各种方案是无法实施成功的。 一.中层管理人员的执行力体现在以下有三个方面:1、高度:既要求企业的中层管理人员换位思考,要站在企业高层决策的高度来考虑问题;要顾全大局,以企业整体利益为重,避开本位主义;要充分理解高层交给自己的任务,要明晰这项工作的标准,在执行过程中不能降低标准. 2、速度:既要求企业的中层管理人员要在规定的时间内完成任务,工作要雷风行不能拖拉不能延误,要注重完成任务的速度. 3 、力度:既要求中层管理人员的工作要有力度,要见成效,要体现高水准.二、增强中层管理者执行力需要提高的项能力。 中层经理人不论是作为一名执行者,还是一名领导者,都必须通过别人完成任务,要做个“服众"的经理人应该有意识地提高以下八项能力: 1、领悟能力做任何一件事以前,一定要先弄清楚上司希望你做什么、怎么做,然后以此为目标来把握做事的方向。这一点很重要,千万不要一知半解就开始埋头苦干,到头来力没少出、活没少干,但结果是事倍功半,甚至前功尽弃.清楚悟透一件事,胜过草率做十件事,并取得事半功倍的效果. 2、计划能力执行任何任务都要制定计划,一一分配部属来承担,自己把眼光放在部门未来的进展上,不断理清明天、后天、下周、下月,甚至明年的计划。要清楚做好 20%的重要工作等于制造 80%的业绩. 3、指挥能力。无论计划如何周到,假如不能有效地加以部署、指挥,仍然预期的效果,为了使部属有共同的方向,适当的指挥是有必要的。指挥部属,首先要考量工作分配,要检测部属与工作的对应关系虑指挥的方式,语气不好或是目标不明确,都是不好的指挥。而好的指挥可以激发部属的意愿,而且能够提升其责任感与使命感。所以指挥的最高艺术,是部属能够自我指挥. 4、控制能力。控制就是追踪考核确保目标达到、计划落实。有些事情不及时加以控制,就会给企业造成直接与间接的损失。但是,控制若是操之过急或是控制力度不足,同样会产生反作用;...

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