中层管理者的压力案例分析——-—-组织发生重组或兼并时,所处的整个工作环境的改变往往会变得混乱而让人难以适应,员工就会会觉得没有安全感
上层领导对中层管理者的裁员、减少中层管理者决策的权利、不断给管理者施加压力等都给现在的中层管理者产生很大的压力,这些压力影响他们的工作甚至健康
问题 1: 你认为这个案例是否正确描述了目前中层管理着面对的压力情况
-—是: 生理症状:头疼、胃痛、溃疡 情绪症状:消极颓废、小心翼翼、太多忧虑重重、愤世嫉俗 行为症状:暴食、酗酒,抽烟、太重的压力而精神失常,有些人得了多疑症 工作表现: 一片赤诚为公司承担风险谋取利益而身体力行的中层管理者已少见;甚至连很多合理的出差待遇都需要经过上级批准;害怕放错工作常有无力感
问题 2:1
运用本章学过的知识,找出案例中直接说明或间接暗示的压力源
环境压力源
与组织发生重组和兼并时,所处的工作环境往往会变得混乱而让人难以适应
残酷的全球化竞争使中层管理者面临裁员的压力
组织压力源
领导者风格,企业股东不断给管理者施压
决策参加度, 中层管理者不再为做决策而承担风险
由于害怕犯错而在工作时常常有一种无力感;上层管理者不断地增加工作难度和工作量
对环境的感知
岗位的变动既是压力也是挑战 (2)过去的经历(3)
压力和工作绩效
(4)个性差异2
对组织和管理者来说,裁员会造成何种结果
对组织来说,⑴裁员会形成环境压力源,员工对于担心自己会被裁掉,而且留下的员工工作负担增加,这会影响公司的凝聚力,组织信任度下降
(2)对于新进来的员工对于工作不适应,会降低工作效率,同时对于新员工的加入,沟通难度大于老员工,影响组织管理
对管理者来说,裁员会使管理者遭受工作打击,对自己的职业生涯产生怀疑,进而影响自己工作的能力,对工作失去信心,也会影响到他们的身