中高层管理人员绩效管理办法一、 目的（一） 落实公司年度经营计划，分解指标至中高层管理人员.（二） 通过绩效分析与改进，优化管理.（三） 合理评价中高层管理人员制造的价值，为其它人力资源政策提供依据。二、 适用范围在职满一个月的部门副经理级及以上管理人员（含车联网事业部）。三、 原则（一） 战略导向:考核内容以公司经营计划为导向,根据一定的逻辑关系分解至各部门。（二） 客户导向:考核的导向是提升客户的满意度，包括外部客户和内部客户.（三） 量化考核:考核内容全部量化或可衡量，不可衡量或定性的不考核。（四） 公平公正：所有考核依据和过程坚持实事求是，严禁徇私舞弊。四、 职责分工（一） 总经办:负责全面主持绩效管理工作。（二） 总经办稽核组:督促各部门提交详尽的指标实施与整改方案;稽查各部门考核实施方案、整改方案的落实情况。（三） 考核组：统计、收集考核数据；稽查考核数据的真实性；验证考核结果。（四） 各级管理人员：当作为被考核人时，提出关于考核计划的建议并实行措施，完成绩效目标;当作为被考核人的上级时，与下属一起制定考核计划；当作为数据提供人时，保证数据提交的及时性、准确性。 五、 考核方法、内容与周期（一） 考核方法:KPI考核法即关键绩效指标考核法。（二） 考核内容：1、 考核内容根据指标来源分战略指标、常规指标、临时指标三类。（1） 战略指标：根据公司年度经营计划由上至下根据逻辑关系分解的关键指标，属于结果指标.（2） 常规指标：以被考核人的岗位职责为依据提炼的关键指标，但不与公司的战略直接相关，属于过程指标,如培训计划完成率。（3） 临时指标：根据公司阶段性重点工作计划提炼的关键指标,该类指标持续一段时间,当阶段性目标完成后，取消考核.（三） 考核周期：每月统计与核算、季度考核。六、 管理流程（一） 计划阶段1、 制定《绩效目标责任书》：（1） 公司级的指标由总经理制定.（2） 部门指标从公司级指标分解，财务类指标由财务最高负责人组织分解，非财务类指标由人力资源最高负责人组织分解。（3） 每月的27日至30日，被考核人以公司年度经营计划为导向制定目标,修订个人下月的《绩效目标责任书》(见附件1），与直接上级沟通确认。2、 审批《绩效目标责任书》：考核组每月3日前，组织各部门负责人对《绩效目标责任书》进行修订,各部门负责人修订后确认签字，主管领导核准后生效.（二） 实施阶段1、 制定《绩效目标达成计...
