为什么中层没有执行力 有了高层的想法(idea),有了中层的规划设计(plan),再加上企业本就存在的执行能力(do),做起一件事来,才能够各方力量协调一致,无往而不利
在咨询工作中,我接触的很多客户公司里都存在这么一种现象
中层管理者说:“这几年感觉特别累,老板交办一些事,因为他时间有限,只说了个大概
我下去做了几天,向老板一汇报,发现和老板想要的不一样,又要重新弄
挨一顿训不说,事情给耽误了
”还有这样说的:“感觉老板的想法变化很快,有些事情我们都跟不上
是按他当初的想法做的,但汇报的时候,他可能已经变了,也能理解是环境变化太快,但总这样效率很低,没有成就感
" 但我从老板那里听说的可不是这么回事
有老板说:“我这个企业这几年进展慢,就是因为我下面人的执行力出了问题
我有很多想法,可下面的人接不住
”有些老板说:“有些事情,我已经给他说的很明白了,可还是不会做
上次的一个业务机会,下面人又没有弄成
不是我不信任他们,但确实有很多事都不敢交给他们办,执行力不行
" 又是“执行力”
有关执行力的培训课程已经到处都是,可企业里的“执行力"似乎还是不够
这是为什么呢
要弄明白这个问题,我们必须先从下面这张图说起: 一个组织的运行,主要是解决好横向和纵向两个维度的事情
横向是流程与协作的问题,这是因为专业分工后,要“分工不分家”,互相配合;纵向要解决好权责与管控的问题,管理分层后,要考虑授权的问题,要收放有度,才能维护业务与风险的平衡
这两个维度的事情处理的好,这个组织就是有效率,反之亦然
因此,我们说,看一个企业的内部运行情况、组织运行健康与否,看这两个维度就行了
中层的 do 与 plan 在纵向上,我们通常会分出高层、中层和基层
对一个企业来说高层大多是有创意、有想法(idea)
例如一个老板去上了 EMBA,回来就把质量部门经理叫过来说:“我们公司的质量管理有问题