培 训 服 务 协 议 书甲方（九鼎商务酒店) ：乙方（参训人员): 根据《劳动法》等有关规定,甲乙双方在平等互惠、协商一致的基础上达成如下条款，以共同遵守.第一条：培训服务事项 甲方根据企业进展的需要，同意出资送乙方参加培训,乙方参加培训结业后，到甲方单位担任相应职务工作服务. 第二条:培训时间与方式 (一）培训时间：自 2024 年 11 月 01 日至 营业 ； （二）培训方式: 半脱产 第三条：培训项目与内容(一)参加培训项目: 员工入职培训 。(二）培训主要内容:1、 理论培训：仪容仪表（美容、着装、形体等）、礼节礼貌（服务、生活礼 仪等 ) 、服务知识（酒水、投诉处理、卫生检测、突发事件处理等） ; 2、 实操培训：服务流程（流程实操、行为练习等）、服务技能 ( 托盘、酒水 服务、清房服务、音响电脑系统操作等）；3、 详见《九鼎 11 月入职培训课程表》 。第四条：培训效果与要求乙方在培训结束时，要保证达到以下水平与要求：（一）通过甲方培训考核（理论书面考核、技能实操考核)并获得合格成绩单;（二)甲方提出的学习目标与要求:1、能够熟练掌握应用 本岗位服务技能 专业及相关理论知识；2、具备胜任相关岗位或职务实践操作技能和关键任务能力。3、其他要求：1） 熟知企业文化、企业进展史；明确岗位任务及职责； 2） 明了公司薪资福利及各类规章制度； 3） 认可公司进展规划并提出有效建议。 第五条：培训期福利待遇（一)福利项目、范围及标准培训期内甲方为乙方提供:□岗位培训补助（根据岗位级别享受标准补助金);□生活补助:培训期间公司将为每位学员提供午餐； （二）费用支付的条件、时间与期限1、满足本协议第四条各款约定，甲方向乙方应支付培训期各福利待遇.2、培训补助的发放:□ 按月发放□ 培训结束后一次性发放第六条：甲方责任与义务（一）保证及时向乙方支付约定范围内的各培训费用；(二）保证向乙方提供必要的服务和条件;（三)在培训期间，做好培训指导、监督、协调和服务工作；（四）保证在乙方完成培训任务后，安排在适合的工作岗位或职务，并给予相应的工资待遇。第七条：乙方责任与义务(一）保证完成培训目标和学习任务，取得考核合格成绩；(二)保证在培训期服从管理，不违反公司的各项政策、制度与规定;（三）保证在培训期内服从甲方安排；（四)保证在培训期内定期向甲方沟通,汇报学习情况;（五）保证在培训期内维护自身安全和甲方一切利益；( 六 ） 保 证 ...
