一、名词解释1.结构性维度：是用来描述一个组织的内部特征的，这是一组最常用的维度。2.决策树：决策树分析法是以图解的形式，把决策问题的各个要点，备择方案,可能事件和结果一步一步有顺序地展开，计算和比较备选方案的结果，以取得最优解决决策问题的方法。3.网络计划方法：是根据网络分析技术的基本原理转化而来的。4.前馈控制：在问题发生之前就告知管理者,使他们能够马上实行措施以使问题不再发生的控制系统.5.企业文化：企业文化或称组织文化,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。6.关联性维度:从组织外部观察组织时，将组织作为一个整体来加以描述，我们所使用的就是组织的关联性维度。7.矩阵组织结构:在保留直线的行政管理系统的基础上,各职能部门直接对下级层次提供服务的组织结构。8.管理方格图：用一个精致的图形形象来演示对生产与人的关系,这就是管理方格图.9.反馈控制：管理人员分析以前工作的执行结果,将它与控制标准相比较，发现偏差所在并找出原因，拟定纠正措施以防止偏差进展或继续存在.10. 决策方式：决策方式是指决策者在进行决策时综合运用各种资源的方式，主要是指组织成员在决策过程中发挥作用的方式。11. 经济人假设:“经济人”假设把人的一切行为都看成是为了最大限度地满足自己的经济利益，工作就是为了获得酬劳。12. 影响力:所谓影响力,就是导致追随关系的原因。 13. 权力：组织中，通过一定程序给予某个人的资源支配能力. 14. 管理幅度：是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目.15. 网络组织结构：是将主要经营职能外包出去的一种网络结构.二 单项题1。马克斯·韦伯把对领袖人物的品行，信仰和智慧的崇拜为基础而形成的权威称为 （ C ) A。传统权威 B.理想权威 C.超凡权威 D.合理-—合法权威 2.与正式组织相比较而言,非正式组织在管理系统中主要发挥( D ） A。法律规范作用 B。调控作用 C。主导作用 D。辅助作用 3.首先提出目标管理概念的学者是美国管理学家（ C ） A。西蒙 B。怀特 C。杜拉克 D。奥斯本 4."职工的工作态度与生产积极性，不仅取决于他们所获得酬劳的绝对量,而且还取决于他们所获得酬劳的相对量。”持这一基本观点的是（ C ) A.权变理论 B.期望理论 C.公平理论 D。强化理论 5。下列关于维持与创新关系的表述,不正确的是( A ） A.创新是维持的逻辑延续 B.创新是维持基础上的进展 C。维持是为了实现创新的...
