产品经理应该如何做需求分析?很多产品经理最头痛的莫过于前期需求分析，今日我想来捋一下，供各位同行参考沟通；如上图:产品需求程可以形象化为“Y”，“需求分析"的过程就是经历图中的“1 –〉 2 - 〉3”，把“用户需求”转化为“产品功能”。需求分析的 Y 对图做几点解释: “Y"的越上面越是解决方案，越下面越是背后的目的。“1—用户需求”，大多表现为用户的解决方案，往往是不好的，但好的“3—产品功能"一定是从用户需求转化而来,而不是凭空想出来的。所以说，“听不听用户”都是一个意思,更准确的说法是“听用户的,但不要照着做”。同时，也不要误解“制造需求",你制造的只能是满足用户需求的解决方案-—产品功能，而不是用户需求。 1–〉2，通过问“Why”，逐步归纳，2–〉3，通过问“How”，逐步演绎.过程中都要用到各种辅助信息，比如数据、竞品、行业等。 把“2—产品需求”追溯到“4—马斯洛需求”的过程是可选的,画为虚线，只是为了这个理论的完备，假如感兴趣,每个产品需求总能挖到马斯洛的层面。“2-产品需求"的点如何选择,我们到底应该挖到那个层面上，作为产品需求，取决于公司和产品的定位，下面有例子. 还是用那个烂大街的“买电钻"的故事吧,假设你是一位婚介所的产品经理，你能从中发现机会么？（这都哪儿跟哪儿啊……) 小明说，“我要买一个电钻。”这是用户需求，他自以为的解决方案。 这时候,假如他面对的是一个普通的销售人员，也许就把电钻卖给他了，比方说 500 元。但，小明遇到了一位产品经理.产品经理会问—— “为什么？” “我想在墙上打一个洞.” 有的产品经理，就此停住,对小明说，那你不用买电钻,我们这里提供上门打洞服务，50元,一下子省了 90%。到此，产品需求是打洞,功能就是打洞服务。假如你的公司定位就在于此，那么这样也很好。不过，有的公司并不是提供这类产品的，那么会继续问。 “为什么？” “我挂一幅画在墙上.” 好了，又有一批产品经理找到了产品需求。他跟小明说,我们是个集团公司啊，也提供卖画的服务，并且买画可以包上门安装的！你看，50 块也省了，并且挖掘到新的机会-—对画的需求。可是，我是一婚介所的产品经理啊,只好硬着头皮继续问。 “为什么?” “因为房间里显得太空旷了，看着不舒适.” Ok，原来产品需求是家装服务啊,再 How 到具体的产品功能,比如加个暖色调的壁灯，铺上地毯……不过,小明皱起了眉头，感觉好像不对啊，家里装潢一下貌似还是有问题，感觉...
