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产品需求分析与需求管理

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产品需求分析与需求管理--如何搞定市场需求通过和众多国内科技企业接触,发现这些企业中普遍存在:1.技术很牛,但最终倒闭的公司一大推;被技术人员嗤之以鼻的公司,反而活的还不错2.研发从早忙到晚,产品开发的不少,但市场成功的产品屈指可数,开发的越多,死得越快3.产品开发闭门造车,关注技术,不关注客户;产品开发出来才找客户、找卖点4.了解市场的不懂技术,懂技术的不了解市场,不知道需求应该谁负责5.需求准确把握决定产品成败,但没有人关注需求,即使间或想关注也不知道如何关注6.需求的表达不够结构化,充斥着“故事会"格式的需求,直接影响了不同团队对需求理解的一致性7.缺少完备的需求收集、汇总、分析机制,“公司神经末梢与大脑失去联系”8.不能从自身能力提升来引导客户需求,反而天天在抱怨客户需求常常变动9.针对需求大家“吵成一锅粥”:公司与客户吵,市场与开发吵,开发与测试吵,……不能满足客户需求、给客户制造价值,再牛的技术也没有价值.根据权威机构统计项目缺陷的 56%来源于需求定义错误,80%的缺陷修复成本用于修复需求导致的错误,把技术变成金钱的不二选择关注、锁定、满足市场需求,制造客户价值。 本课程重点讲解:1.如何确定目标客户,如何分析需求关系人?2.如何从市场(客户)角度进行有效的客户需求收集? 3.围绕产品成功 2 个核心因素差异化+成本优势,整理产品需求4.如何对客户需求进行整理和分析,形成产品包需求? 5.如何基于产品需求与竞争友商对比分析,确定我们的核心诉求,形成产品概念?课程贯穿案例分享,详细讲解目标客户  客户要求  客户需求  产品包需求  产品概念确定全过程,详细讲解把技术转变为金钱的方法和工具(利润区、回溯分析、决策模型分析、KJ、$APPEALS、BSA、概念定义 7 个核心秘诀、破坏性创新的 3 石蕊实验、Sweet Point 模型、基于不同产品生命周期的 12 个创新思路等),提升产品的竞争力,确保市场成功、财务成功。一、 案例分享二、 六个基本概念1.什么是客户?1)客户、用户、目标客户、潜在客户、可以送给竞争友商的毒药客户2.什么是需求?1)WANTS/NEEDS/DEMANDS、真假需求、客户需求、用户需求、产品需求、设计需求、需求规格、技术需求、非技术需求2)案例:某运营上广告折射对需求五层次的理解3.需求工作的 2 个基本点:1)差异化2)成本优势4.需求工程全过程:1)需求收集需求整理需求分析概念确定需求分解需求实现与验证5.官方体系...

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