绩效管理 – 各章复习+例题解析第一章本章复习题：绩效管理的意义及基本要求是什么
讨论题: 1、收集相关资料谈一谈你对“进行有效绩效管理所需的胜任素养”的理解
2、查阅相关资料，分组讨论目前你了解到的绩效管理
真正能促使组织绩效提高的是:( ) A
建立学习型组织 B
提高员工待遇 C
加班加点工作 D
制定行业规则分析： 为了提高自己的竞争能力和适应能力，许多企业都在探究提高生产力和改善组织绩效的有效途径，组织结构调整、组织裁员、组织扁平化、组织分散化成为当代组织变革的主流趋势
实践证明：尽管上述的组织结构调整措施能够降低运营成本（因此提高生产力）,但是,它们并不一定能改善绩效，不论是在哪一水平（组织、团队、个人）上评价绩效和界定绩效，也就是说，要建立学习型组织,形成有利于调动员工积极性、鼓舞创新、进行团队合作的组织文化和工作气氛
在这一背景下，讨论者进展了绩效的内涵,并在总结绩效评价不足的基础上，于 20 世纪 70年代后期提出了“绩效管理”的概念
所以答案为 A1
绩效是一个多义的概念，从社会学的历程角度来看包括（ ）A
从单纯强调“即期绩效”进展到强调“未来绩效”B
从单纯强调数量到强调质量C
从强调质量到强调满足顾客的需要D
绩效指每个社会成员根据社会分工所确定的角色承担的职责2
绩效的意义表现不包括哪个方面（ )
绩效管理促使人力资源管理成为一个完整的系统 B
绩效管理促进质量管理 C
绩效管理提高员工工作动机水平 D
绩效管理为酬劳方案的制定提供依据3
IPMA 提出人力资源管理要了解所在组织的使命，其含义包括（ ）
人力资源管理者可以按自己的主观想法制定规划B
理解人力资源各项活动与组织使命实现之间的关系C
能够有效识别并利用对组织的使命具有短期影响的因素D
制定提高组织内部学习氛围的对策4
“绩效是结果"的观点认为,
