人力资源管理影响人力资源管理的若干进展趋势:(12)1) 全球化和竞争趋势
2) 负债增加(“杠杆机制”)和管制放松
3) 技术方面的进展趋势
4) 工作性质的进展趋势:高技术工作、服务型工作、知识型工作和人力资本
5) 劳动力队伍和人口结构进展趋势
经济方面的挑战和进展趋势
组织的“人力资本”:是指一家企业的员工所具备的知识、正规教育、培训、技能以及经验等特征
循证人力资源管理:就是审慎地将可以得到的最好证据运用于与某种人力资源管理实践有关的决策过程之中
商业计划书的内容:(79、80)1) 企业描述
2) 市场营销计划
3) 财务计划
4) 管理或人力资源计划
目标管理过程的五个步骤:(83)1) 设定组织目标
2) 设定部门目标
3) 讨论部门目标
4) 设定个人目标
5) 提供反馈
战略规划:是旨在使公司内部的优势和劣势与外部的机会和威胁相匹配,从而帮助组织维持竞争优势的一种公司规划
战略管理:是指一个通过将组织的能力与外部环境要求进行匹配,从而确定和执行组织战略规划的过程
战略管理的过程:1) 界定当前的公司业务
2) 进行组织外部和内部审计
3) 确定新的进展方向
4) 将使命转化为战略目标
5) 制定战略来实现战略目标
6) 执行战略
7) 评估绩效
战略的类型:1) 公司战略:明确了一家企业所从事的各种业务的总体组合情况以及这些业务之间的关系
集中战略:是指企业通过在现有的市场上更为积极地开展销售和营销活动,实现当前的销售额增长
多元化战略:意味着企业需要通过增加新的产品线的方式来实现扩张
纵向一体化战略:是指企业通过自行生产原材料或者自己直接销售产品这样一种方式来实现扩张
收缩战略:是指一种缩减公司规模的战略
地域扩张战略:拓展公司的海外业务
2) 竞争战略:实际上明确应当如何培育和强化公司业务在市场上所具有的长期竞争地位
成本领先战略:意味着