1、组织结构(P2:该结构体系包括职能结构、层次结构、部门结构和职权结构
2、基于组织层面的工作分析(P4:① 概念:假如从宏观角度出发,希望对企业的整体进行讨论和分析时,我们常常会把企业内的所有岗位作为一个整体来考察,而不再针对某一个或几个具体岗位来单独分析它们各自的情况
组织结构、业务流程恰好是连接所有岗位的载体,只有通过对其进行系统化、宏观化的分析才能实现对企业整体的准确把握,这种工作分析的方法就是基于组织层面的工作分析
② 包括企业的组织结构、业务流程、岗位体系三个主要讨论对象
3、基于岗位层面的工作分析(P5:即具体的岗位出发,通过系统分析的方法来确定具体岗位的职责、工作范围以及胜任该岗位工作所需要的知识和技能的过程
4、工作分析的变化趋势(P16:① 组织将越来越松散、灵活多变
② 由静态分析向动态分析转变
5、组织层面工作分析在管理中的作用(P18:(1 实现战略传递
(2 提高企业竞争力
① 决策层:制定明确的工作目标
② 管理层:明确目标与任务完成时间及效果
③ 操作层:建立合理的分工合作体系
6、岗位层面工作分析在管理中的应用(P20:(1 工作分析在人力资源规划中的应用人力资源需求分析的主要作用就是配合组织进展的需要,预测在未来一段时间内,组织在哪些工作上需要人、需要多少人、需要什么样的人
(2 工作分析在人员招聘中的应用通过工作分析可以猎取有关的任职资格信息,如性别、年龄、学历、专业、工作经验、知识技能、社会交往能力等,这些信息是组织进行人员甄选录用所依据的基本标准
(3 工作分析在人员培训中的应用员工培训的前提是工作法律规范化,包括工作标准和工作培训法律规范
因此,工作分析的结果是员工培训必不可少的客观依据
(4 工作分析在绩效管理中的应用工作分析是绩效考核的前提,通过工作分析可以明确特定工作的工作职责,从而明确特定工作需要评估的绩效指标及权重;可