第一章 人力资源规划企业人力资源规划从内容上看,区分为：1 战略规划 2 组织规划 3 制度规划 4 人员规划 5 费用规划(预算、核算、审核、结算、控制）工作岗位分析是对各类工作岗位的：1 性质任务 2 职责权限 3 岗位关系 4 劳动条件和环境5 员工承担本岗位任务应具备的资格条件工作岗位分析的内容：P2工作岗位分析的作用：1 为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础2 为员工的考评、晋升提供了依据 3 是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件 4 是制定有效的人力资源管理规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提 5 是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立，健全企业单位薪酬制度的重要步骤工作岗位分析信息主要来源于：1 书面资料 2 任职者的报告 3 同事的报告 4 直接观察岗位法律规范的内容包括:1 岗位劳动规则(时间、岗位、组织、协作、行为） 2 定员定额标准 3 岗位培训法律规范 4 岗位员工法律规范岗位法律规范的结构模式：1 管理岗位知识能力法律规范（职责要求、知识要求、能力要求、经历要求)2 管理岗位培训法律规范(指导性培训计划、参考性培训大纲、推举教材）3 生产岗位技术业务能力法律规范（应知、应会、工作实例）4 生产岗位操作法律规范（岗位的职责和主要任务、岗位各项任务的数量和质量要求以及完成期限、完成各项任务的程序和操作方法、与相关岗位的协调和配合程度)工作说明书的分类：岗位、部门、公司工作说明书的内容主要包括：1 基本资料（岗位名称,岗位等级，岗位编码,定员标准,直接上下级和分析日期） 2 岗位职责 3 监督与岗位关系 4 工作内容与要求 5 工作权限 6 劳动条件和环境 7 工作时间 8 资历 9 身体条件 10 心理品质要求 11 专业知识和技能要求 12 绩效考评工作岗位分析的程序:(一）准备阶段 1 工作岗位的总目标、总任务，对企业各类岗位的现状进行初步了解，掌握各种基本数据和资料 2 设计岗位调查方案 3 为了搞好工作岗位分析，还应做好员工的思想工作 4 根据工作岗位分析的任务、程序，分解成若干工作单元和环节，一遍逐项完成 5 组织有关人员,学习并掌握调查的内容,熟悉具体的实施步骤和调查方法。（二）调查阶段 （三）总结分析阶段工作岗位设计的基本原则：1 确任务目标的原则 2 合理分工协作的原则3 责权利相对应的原则 4“因事设岗”原则改进岗位设计的基本内容：1 岗位工作扩大化和丰富化 2 岗位...
