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人力资源管理外包控制

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人力资源管理外包控制一、人力资源管理外包理论企业组织变革浪潮和业务外包的迅速进展推动了人力资源管理外包的实施;日益复杂的法律环境和雇员劳动保护意识的提高也促进了外包雇员服务的需求;另一方面,各种专业性的人力资源管理顾问公司、中介服务组织和外包服务公司大量涌现并日益完善。在这样的时代背景下,人力资源管理外包应运而生.与之相伴的是大量人力资源管理外包决策理论的讨论,国内外众多专家学者对该领域进行了广泛而深刻的讨论,为人力资源管理外包提供理论基础。简单归纳起来有如下几种:1、交易成本理论交易成本理论认为企业在获得资源投入时,必须对治理结构进行选择.当企业依赖外部服务商时,则把市场契约作为治理结构形式;当依赖内部员工时,则把组织等级制度作为治理结构的形式。当获得的质量相同时,企业将选择总的交易成本最小的治理结构。交易成本一般包括产品/服务的直接成本、与形成和维持契约及雇佣关系有关的预期成本、与监督质量以及绩效相关的成本,还包括服务商的机会主义行为带来的成本。市场契约容易产生与服务商机会主义行为相关的成本,而组织等级制度则更容易产生与官僚主义的低效相关的成本。企业总是试图使交易成本最小化,所以当市场变得更经济时,企业会选择基于市场的治理结构。通过外包获得人力资源服务所产生的交易成本与企业自身履行人力资源管理职能产生的交易成本是不同的.当市场治理机构能够更有效的降低交易成本,而且给组织带来的不利影响更小时,通过人力资源管理外包就更容易完成组织目标。经济学的交易成本理论从成本和治理结构的角度提供了实施人力资源管理外包的理论基础。2、资源观经济学理论“资源是在特定时期构成企业强势和弱势的任何有形和无形资产”。资源是针对企业而言的,不同企业的资源是有差异的,某种资源对一个企业而言是一种资源,但对于另外一个企业却不然。资源与企业的获利性有密切关系.资源观关注的问题是“一种资源怎样才能为企业制造长期的高收益”.企业的竞争优势在于直接或间接控制竞争对手无法控制的资源,以获得比竞争对手更低的产出成本或更高的使用收益。企业的经营管理活动就是围绕着资源壁垒的获得和控制展开的。由于客观条件的限制,企业不可能获得自身所需要的所有资源,这样就出现了企业间的项目合作、战略联盟、兼并等经营行为。人力资源管理外包过程也就是发挥资源选择机制作用的过程,企业应该确定哪些资源是要自身经营的,哪些资源是要向外界寻求合作的;企业获得和控...

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