C 产生公共部门人力资源损耗的原因是什么?P24 答:制度性损耗、人事管理损耗、后续投资的损耗。F 发达国家公共部门人事制度具有哪些特点？P52 答:(1)政府所有组织系统与公务人员管理形态都以韦伯的“理想型官僚体制”为典范，管理法规齐全，管理制度明确,管理功能完善；（2）管理的人力资源以专业性人才为主，重视启用专业人才；(3）具有相应的职业保障制度,并建立了相应的保障体系,使公务人员的职业稳定；(4）实行政务官与事务官两官分离的制度，保证了行政工作的连续性；（5）实行公开考试，公平竞争的选录制度，公务人员的录用与甄选以注重才能为标准；（6）公务人员体制以有效的政策规划与严密的法制管理为支撑。F 进展中国家的公共部门人事制度存在哪些问题？P53 答：（1)做官重于任事.权位取向明显,公务人员热衷于争取权势地位,却未必勇于任事;（2）人情恩惠重于人事法制。重视在行政体系内编制“关系网”，在人事任免上注重各种关系,因而往往因人而异；（3）身份观念重于职位观念.看重身份与品位等级，而且身份与品位与工作能力和绩效在取向上不一致;(4）公务人员素养不能适应国家进展的要求，各级行政组织中多缺乏科技人才与管理人才;（5)政治因素影响浓厚。政党政治、政治特权、政治活动等因素对公共人事制度的介入和干预程度较高。G 各国公共人事制度的共同的进展趋向是什么？P54 答:见论述题中,试述当代西方发达国家公共部门人力资源管理的进展趋势的内容。① 传统公共行政中公务人员政治中立的原则出现变通② 公共人事制度中职业的永久性和稳定性传统被打破,现实的公共人事实践已经从根本上影响了公共服务提供的方式③ 职位分类和品位分类兼容并蓄和工资制度的改革④ 简化法规和制度的规定，增强人力资源管理的灵活性⑤ 新的改革使公务员制度朝着人力资源管理模式的方向进展⑥ 改革从根本上触及了整个官僚体制，使行政管理朝着后官僚制的方向进展。G 工作分析的程序是什么？答：1、合理确定工作分析信息的目的.2、科学确定工作分析的执行者.3、选择有代表性的工作进行分析。4、收集工作分析信息.5、让工作相关者审查和认可所收集的信息。6、编写工作说明书和工作法律规范书.G 工作分析的方法有哪些？答：工作分析的方法有:访谈法、问卷法、直接观察法、工作实践法、工作日志法、功能性工作分析法G 工作分析如何在公共部门人才资源管理中发挥基础性作用 ?答：第一,工作分析是公共部门人力资源规划的基础.第二，工作分...
