第一章 人力资源管理绪论什么是人力资源?答:能够推动整个经济和社会进展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们得总和。包括数量和质量两方面.人力资源管理:包括宏观和微观;宏观人力资源管理:对一个国家或地区的人力资源实施管理,对人力资源的计划、配置、开发和使用.微观人力资源管理:特定组织的人力资源管理,通过人与人、事与事、人与事的匹配适应,最终实现组织目标的达成,如企业、事业单位.简述人力资源管理的功能?答:1)、猎取.2)、整合.3)、保持。4)、开发。5)、控制与调整人力资源管理目标:1、建立科学的人力资源管理体系,达到有效管理员工的目的;2、通过人与人、事与事、人与事的管理,实现组织目标;3、通过人力资源管理,提高组织生产率,实现组织目标。人力资源管理活动领域:1、工作分析与工作设计;2、人力资源规划:核心地位;3、招募与甄选;4、培训与开发;5、薪酬、奖金和福利.人力资源的特征:1、不可剥夺性:最根本;2、时代性:在时代前提下;3、时效性:形成、开发、使用受时间制约和限制;4、生物性:是人力资源管理和开发的前提;5、能动性:制造性的选择自己的行为;6、再生性;7、增值性:通过积累、更新、替身自身价值.简述(美国人力资源专家诺伊提出的)人力资源管理者应具备的能力?答:1)、经营能力2)、专业技术知识与能力3)、变革管理能力4)、综合能力简述人力资源战略的概念和类型?人力资源战略和企业战略的关系?答:指组织中一切与人有关问题的方向性的谋划,它是一种充分运用企业各种人力资源,使其发挥出最大优势,以符合企业的战略需求,实现组织目标的各种人力资源使用模式和活动的综合。人力资源战略类型可以分为累积型、效用型、协助型三种1)、累积型战略:即用长远观点2)、效用型战略:即用短期的观点3)、协助型战略:介于积累型和效用型之间人力资源战略和企业战略的关系:1、整体型:首选方法;2、双向型:与整体的差异在于制定步骤的先后;3、独立型:最常见方法,是企业先期单独制定出企业战略,然后再自定企业人力资源战略的过程.人力资源管理的进展经历了哪几个阶段?初级阶段:以改善劳工关系和提高劳动效率为中心,代表人物:泰勒;人事管理阶段:以工作为中心;人力资管管理阶段:人与工作相互适应;人性回归时代;战略人力资管管理阶段:人力资源管理提升到企业战略的高度。简述人力资源管理的进展趋势?答:1)、人力资源管理全面参加组织的战略管理过程。2)、人力资源管理中事务性职能的外包...