一、本题包括 1—20 二十个小题,每小题 1 分,共 20 分
在每个小题给出的四个选项中只有一个符合题目要求,把所选项前的字母填在括号内
1、当工作场所中出现争端时,雇主有责任 A
改变工资和工作条件 B
实施申诉程序 C
提供培训 D
增加假日工资 2、一个想要提高员工技能的组织有责任提供 A
雇员股票持有计划 B
更强的工作安全感 C
培训和职业进展 D
改进的福利项目 3、当员工对工资水平不满时,管理者解决这个问题应该实行的第一个步骤是什么
法律行动 B
罢工行动 C
纪律行动 4、哪一项最能帮助员工在工作中取得更高的效率和效果
现金激励 D
职业建议 5、管理者对其下属进行定期评价所要实现的目的是什么
监控绩效 B
提供培训 C
确定关键业务目标 D
改变工作条件 6、哪一项应该包括在工作描述中
公司酬劳政策 B
公司规则和法规 C
职责和责任 D
申诉程序 7、哪一项应该包括在工作法律规范中
所要求的资格 B
组织结构 C
推举材料 D
权力线 8、你将参加对应聘一个讨论与开发助理职位的即将毕业的学生的面试
在这项招聘面试中你应该提哪种问题
封闭型问题 B
开放型问题 C
有难度的问题 D
主观的问题 9、哪种管理方式最好地描述了“权威主义”管理方式
权变式 10、哪一项是组织内的一种协调情形
加班和工作时间 B
拒绝支付病假工资 C
突然解雇 D
没有额外津贴 11、哪一项是 K·利格人事与进展模型的一部分
系统创新 B
非常规创新 C
整合创新 D
非因袭性创新 12、员工有法定的义务与责任 A
满足顾客需要 B
接受强制性培训 C
进行工作轮换 D
满足合同条件 13、在申请一份工作时,通常与申请一起递送一份简历
这份简历需要包括哪