一、什么是组织行为学?其有何特点?组织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采纳系统分析的方法,讨论一定组织中人的行为规律 ,从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力,以便更有效地实现组织目标的一门学。组织行为学的特点有三:1、边缘性、综合性。组织行为学是一门多学科、多层次相互交叉和渗透的边缘性综合性学科.2、两重性。组织行为学又是一门具有两重性的学科。它既有与组织中人的行为生物性特征相联系的反映人的行为一般规律的属性即自然属性,又具有反映人的社会活动规律的社会属性即阶级性。3、有用性.组织行为学相对于心理学、社会学、人类学等学科来说,它是属于应用性科学。目的是紧密联系组织管理者的工作实际,提高他们的工作能力,改善组织的工作绩效。二、讨论和应用组织行为学有何重要意义?有助于加强以人为中心的管理,充分调动人的积极性、主动性和制造性。有助于知人善任,合理地使用人才.有助于改善人际关系,增强群体的合理凝聚力和向心力。有助于提高领导水平,改善领导者和被领导者的关系。有助于组织变革和组织进展。三、试述组织行为学的产生与进展过程.组织行为学是在管理学特别是组织管理学和人事管理学的基础上产生和进展而来的,是管理科学的新进展。1、由组织管理学到组织行为学:托马斯·彼得斯和罗伯特·小沃特曼在 1982 年出版的《寻求卓越的经营之道》一书中提出,组织管理学的进展经历了四个阶段,有四种类型:⑴ 20 世纪初――30 年代以泰罗、法约尔、韦伯为代表的科学管理学派,把组织看成一个封闭的系统,把组织中的人看作是理性的“经济人"。⑵ 20 世纪 20 年代――60 年代以梅约、麦格雷戈、巴纳德、塞尔兹尼克为代表的行为学派,把组织看成一个封闭的社会性的模式,把人看成“社会人”.⑶20 世纪 60 年代――70 年代以钱德勒、劳伦斯、洛希为代表的管理科学学派把组织看做是开放的理性模式。⑷ 20 世纪 70 年代以后以维克、马奇为代表的综合性的现代管理学派,把组织看作一个开放的社会性模式,强调人是企业组织的中心。在组织管理学的进展过程中,除了上述这种趋向综合的进展趋势之外,同时还有下列三种趋势:⑴由原来的基层管理为主进展到以高层管理为主。⑵由日常业务性管理为主进展到以经营战略管理为主 .⑶ 由原来以物为中心的管理进展到以人为中心的管理.2、由人事管理学到组织行为学:人事管理学是一门讨论如何重视人和对人进行科学管理的学科。实现以人为中心的...