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从故事看绩效管理的本质

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从故事看绩效管理的本质文/赵日磊前面从多个角度解读和诠释了“绩效管理是经理和员工之间持续沟通的一个过程,绩效管理的价值在于帮助员工成长"的理念,下面从一个新的视角,通过管理故事,帮助读者进一步理解绩效管理的理念,故事中的绩效管理,看似简单,其实寓意深刻!第一个故事:唐僧分伞唐僧团队是一个知名的团队,常常在培训的时候都被作为典范来讲,但是这个团队的绩效管理似乎做得并不好,我们来看一下他们的绩效管理的故事.话说,唐僧团队乘坐飞机去旅游,途中,飞机出现故障,需要跳伞逃生.不巧的是,四个人只有三把降落伞,势必有一个人没有办法使用降落伞逃生。这给师傅提出一个管理难题。为了做到公平,唐僧想到了一个办法,对各位徒弟进行考核,根据考核结果决定谁可以得到降落伞,假如考核没有通过,没有办法,只能自己受苦,以自由落体的方式,自己跳下去。于是,师傅问孙悟空,“悟空,天上有几个太阳?”悟空不假思索地答道:“一个。”师傅说,“好,答对了,给你一把伞。"接着又问沙僧,“天上有几个月亮?"沙僧答道:“一个。"师傅说,“好,你也答对了,给你一把伞。"八戒一看,心理暗喜:“啊哈,这么简单,我也行。”于是,摩拳擦掌,等待师傅出题,师傅的题目出来,八戒却跳下去了,大家知道为什么吗?师傅带的问题是,“天上有多少星星?”八戒当时就傻掉了,直接就跳下去了.过了些日子,师徒四人又乘坐飞机旅游,结果途中,飞机又出现了故障,同样只有三把伞,师傅如法炮制,再次出题考大家。师傅先问悟空,“中华人民共和国哪一年成立的?”悟空答道:“1949 年 10 月 1 日。”师傅说:“好,给你一把。”又问沙僧,“中国的人口有多少亿?”沙僧说是 13 亿,师傅说,“好的,答对了。”沙僧也得到了一把伞,轮到八戒,师傅的问题是,13 亿人口的名字分别叫什么?八戒再次晕倒,又一次以自由落体结束履行。第三次旅游的时候,飞机再一次出现故障,这时候八戒说,“师傅,你别问了,我跳."然后纵身一跳,师傅双手合十,说,“阿弥陀佛,殊不知这次有四把伞.”这个故事说明了两个问题:1、企业常常在出现问题的时候想到绩效考核这个工具.比如企业发现某些员工工作态度不仔细,常常完不成任务,比如企业面临奖金分配,不知道如何分才能让大家满意的时候,比如企业出现经营困难,需要裁员的时候。就像故事中的师傅唐僧一样,他也是在飞机发生故障的时候才想到考核这个工具。这样的操作思路完全违反了绩效管理致力于帮助员工和组织一起...

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