老虎型、猫头鹰型、鸽子、孔雀型四种客户类型类型特点措施克星老虎强势，想控制，主导，看中目的，不想挥霍时间。决策坚决，对权威,声望，地位感爱好同理,PMP，利益，蓝图，专业。猫头鹰，会建立信任感的猫头鹰，要有勇气.猫头鹰冷漠,理智，思考,踌躇不做错的决定。专业,（恰到好处的 PMP），数据，稀缺，限制，细致。高敏感度的孔雀＋老虎鸽子话不多,说话慢，脾气好，喜欢倾听，发言稳，下决定慢给痛苦，帮客户下决定，注意细节（数据）,默认成交。老虎＋猫头鹰孔雀爱体现，热情，说话快,看重关系，人情压力.倾听，PMP，给信心，描蓝图鸽子（充足的倾听,然后给信心） 客户类型同行服务方案思维模式老虎HC 怎么帮我做？效果怎么样？均有谁在做?（老虎）1。HC 的买家给我带来的价值？2.HC 是怎么帮找买家的？1。提议一种最适合的方案，满足我需求的？2。价格有什么优惠,上促销让我懂得你是怎么帮我做的,给我带来什么好处?我要付出什么？少许 PMP孔雀HC 怎么帮我的同行做的？我的同行详细是怎么做的?尚有哪些同行都这样做？(孔雀）1.什么样的买家，适不适合我?2。大买家有多少？客户通过 HC直接找我采购3。均有谁成交了，真实的例子…未来我有机会联络大买家…1。报价后上促销，优惠多少钱?2.让他懂得占了多大廉价。.让我懂得 HC，懂得同行，有成功案例，PMP。描绘蓝图式的说服务;让客户幻想一定能做大；总结：孔雀需要一通电话打好，尤其的慧聪品牌和同行;猫头鹰要在合理性上做好，每通电话都要把道理讲通，关系建立到位;老虎需要 FAB 的 B 讲到位;鸽子要把同行渲染到位；(老虎和猫头鹰对销售人员的专业性规定比较高！)大部分决策层的人都是老虎和猫头鹰的多。猫头鹰客户分析和对策一、猫头鹰客户的声音体现：声音不大，语速不快，也许面无表情，不太爱互动，不表达友好。不管你说什么，也许常常会“嗯，嗯”，让你显得无从下手.1、体现：嗯，我是，请讲;嗯,你说；可以啊,你说，你们怎么做的?2、开场白:您好，请问下石磊石先生吧？ 您好，我是慧聪企业北京总部打过来的，我姓张叫张明，很快乐和您通话；您这会说话以便吗?是这样的石先生,之前呢我们同事也应当都跟您联络过，我今天打电话过来重要是做个简单的理解，以便更好的帮到您？呵呵3、挖需求: （引导服务）我看到您在网上公布的信息重要是做女装,连衣裙，牛仔裤的对吧？你们是自己生产的对吧,还是做贸易呢？ 除了广东珠三角地区的市场，我们这边外省客户可以开发吗？ 听你这...
