精品文档下载 最新资料,word 文档,可以自由编辑!!【本页是封面,下载后可以删除!】全国 1 月高等教育自学考试企业管理征询试题课程代码:00154一、单项选择题(本大题共 20 小题,每题 1 分,共 20 分)在每题列出的四个备选项中只有一种是符合题目规定的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.通过迅速、全面调查,明确客户的关键问题,并签订征询协议的工作属于( )A.接洽征询阶段B.预备征询阶段C.正式征询阶段D.深入征询阶段2.若企业干群关系紧张,则需慎用的征询工作作风是( )A.封闭式B.顾问式C.参与式D.操纵式3.评估受训征询人员的重要目的是( )A.评价培训方案的实行效果B.为合理分派和使用受训人员提供根据C.奖励受训征询人员D.奖励培训教师4.一般认为企业战略波及期限应为( )A.至少 3 年B.3~5 年C.至少 5 年D.至少5.对能力和资源有限的中小企业,一般应提议其采用( )A.重点化战略B.差异化战略C.成本领先战略D.别具一格战略6.某企业拥有多种专业化的生产经营单位,则该企业的职能制构造重要是( )A.直线职能构造B.联邦分权制构造C.H 型构造D.U 型构造7.按完毕企业目的所需开展的各项业务活动及其有关关系建立的组织构造是指( )A.业务构造B.职权构造C.职能构造D.层次构造8.当客户企业技术与先进企业的技术差距较大,且缺乏独立开发技术的能力时,则适合采用的技术战略是( )A.模仿型B.跟随型C.领先型D.配置型9.企业产品的市场竞争力大小,一般重要用如下指标表达( )A.销售增长率B.劳动生产率C.投资酬劳率D.市场拥有率10.单件小批生产战略的重要特点之一是( )A.产品品种以多取胜B.产品产量以多取胜C.大量采用专用设备D.专业化程度高11.质量记录分析中的排列图的重要作用是( )A.提供表征事物特征B.比较事物间的差距C.分析影响事物变化的原因D.描述产品质量形成过程12.原则作为评价和衡量产品和服务质量的重要尺度是下列哪项的详细体现?( )A.计量工作B.质量信息工作C.原则化工作D.质量责任制13.在企业劳动组织与定员工作征询措施中,重要合用于手工操作为主的工种的定员计算措施是( )A.劳动效率定员法B.设备定员法C.岗位定员法D.比例定员法14.按“以期定量”法确定常常储备定额时,“期”是指( )A.供应间隔天数B.供应间隔天数+预处理天数C.供应间隔天数+保险储备天数D.保险储备天数15.以技术上更先进、经济上更合理的设备,来替代物理上无法继续使用,经济上不适宜继续使用的陈旧设备所进行...