企业管理制度与销售人员考核制度销售人员绩效考核措施 绩效考核(如下简称“考核”)是指用系统的措施、原理,评估、测量员工在职务上的工作行为和工作效果
一、考核的目的和用途 1、考核的最终目的是改善员工的工作体现,以达到企业的经营目的,并提高员工的满意程度和未来的成就感
为加强和提高员工绩效和我司绩效,提高劳动生产率,增强企业活力,调动员工的工作积极性,制定此考核制度
绩效考核针对员工的工作体现
2、考核的成果重要用于工作反馈、酬劳管理、职务调整和工作改善
本制度合用于企业内所有员工
二、考核的原则 1、一致性:在一段持续时间之内,考核的内容和原则不能有大的变化,至少应保持 1 年之内考核的措施具有一致性; 2、客观性:考核要客观的反应员工的实际状况,避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差; 3、公平性:对于同一岗位的员工使用相似的考核原则; 4、公开性:员工要懂得自己的详细考核成果
三、考核措施 1、对部门经理以上人员的考核,采用自我述职汇报和上级主管考核综合评判的措施,每六个月考核一次,并以次为基础给出年度综合评判
2、对外地办事处经理和一般管理人员的考核,采用自我述职汇报和上级主管考核综合评判的措施,每个季度考核一次,并以次为基础给出年度综合评判
3、对操作层面员工的考核,采用月度工作体现考核的措施
1)月度业绩考核为 A 者,本月工资增长 3%; 2)月度业绩考核为 B 者,本月工资保持不变; 3)月度业绩考核为 C 者,本月工资减少 5%; 4)月度业绩考核为 D 者,本月工资减少 12%; 5)月度业绩考核为 12 个 A 者,即全年的月度考核都为 A,其下一年工资(工龄工资不在其内)增长 5%; 6)月度业绩考核为 10 个 A,2 个 B 者,其下一年工资(工龄工资不在其内)增长 2%; 7)月度业绩考核有 6 个 D 者,企业将解雇该员工