人力资源管理师考试《企业战略管理》思考题:第一章 第一章 战略管理导论 【综合选择题】 1.一种企业的战略观念: A.表明了组织打算从事的商务活动,企业将参与的市场领域,和为未来规划的管理路线。 B.指出了企业寻求达到的长远的金融和战略性行动目的 C.指出了企业既有业务的边界 D.反应出达到战略目的的方式 E.是向外人传达大概方向的陈说,表明一种产业发展和有关未来产业条件和发展前景的管理原则 2.一种有启迪作用且说的好的使命书表明: A.企业试图达到的战略和金融目的 B.机会管理被认为是最吸引人的地方和它所期望得到的收益 C.客户需要得到的服务(满足什么),企业的目的市场(满足谁),和企业的活动,技术,和能力(企业怎样来满足客户的需要) D.企业的战略和商业模式是什么 E.企业对付外部竞争者和提高竞争力的方式 3.使命书的整体角色是: A.确认企业所在产业的重要竞争者集团并且更好的明白谁是企业目前近来的竞争者以及后来也许的竞争者. B.给出组织自身拥有的特殊身份,业务重点,和发展途径 C.协助重要管理者达到共识,波及企业基础战略目的,以及使雇员明白为何获利很重要的. D.确定企业在选择在哪些领域集中重要资源时,企业所能承担的最大风险 E.为客户,投资者和雇员建立一种概念,使之明白本产业正向什么方向前进,本产业也许成长的速度和后来竞争的状况,以及获利的重要性. 4.包括战略远景形成在内的管理任务包括: A.找出含义足够广的语言来概括企业接下来所有决策要做的东西,用一两句话来概括企业的远景以及精确描述企业业务真正擅长的领域. B.将企业成为一种好企业的战略目的,对战略性转折点留心及企业的长远发展路线的描绘统一起来。 C.建立企业使命之外的展望和详细业务领域的展望,职能部门,和工作组以便发明一条组织内的每个人将热情支持的战略性道路。 D.提供一种定义企业目前所从事业务的使命陈说,将这个使命陈说当作展望的起点并做出选择---"我们将走向何方",然后清晰的传达企业选择的战略道路,组织承诺范围内的激感人心的条件及在组织试图完毕的任务方面建立的自豪感,并引起雇员的买进。 E.将"什么,谁,什么时候,怎样"合并进那些展望并且使所有的企业利益有关者确切的明白企业将会从事和不会从事的活动,并懂得企业在竭力使顾客满意并且正在为股东赢得可观的利润 5.设想得好的清晰描述的战略远景的效果包括: A.协助组织为未来做准备 B.将企业高级管理者们对于企业长期发展...