一、单选题(在如下各题所给出的 4 个选项中,只有 1 个选项符合题目规定,请将对的选项的代码填入括号内
)1. 银行营销机构的组织形式不包括【C 】
A.直线职能制B.事业部制C.有限合作制D.矩阵制【答案解析】:银行企业信贷营销组织的形式多种多样,概括地说有直线职能制、矩阵制、事业部制
故A、B、D 选项不符合题意
有限合作制是《合作企业法》规定的一种合作企业制度,不是银行营销机构的组织形式
故本题应选 C
2. 下列各项不属于客户经理的工作内容的是【 C】
A.为客户服务B.风险防备C.营销控制D.刺激市场需求【答案解析】:客户经理制是指商业银行的营销人员与客户,尤其是重点客户,建立一种明确、稳定和长期的服务对应关系
客户经理的工作目的就是全面把握服务对象的整体信息和需求,在控制和防备风险的前提下,组织全行有关部门共同设计,并对其实行全方位金融服务方案
故本题应选 C
3. 银行营销组织的重要职能不包括【D】
A.组织设计B.人员配置C.组织运行D.会计核算【答案解析】:银行营销组织是银行从事营销管理活动的载体,包括对营销组织构造和营销组织行为的分析和研究,重要包括如下职能:组织设计、人员配置、组织运行
故 A、B、C 选项不符合题意
会计核算是银行会计部门的职能,故本题应选 D
4. 商业银行向客户提供的所有企业信贷产品的有机组合称为【D】
A.产品项目B.产品类型C.产品线D.产品组合【答案解析】:商业银行向客户提供的所有企业信贷产品的有机组合为产品组合
A 项产品项目是某个特定的个体银行产品;B 项产品类型是产品线中多种也许的种类;C 项产品线是组合中高度有关的一组产品
故本题应选 D
5. 竞争者对新产品的影响和排挤较小时,银行可以采用【B】,吸引对价格不太敏感的客户
A.薄利多销定价方略B.高额定价方略C.关系定价方略D.渗透定价方略【答案解析】:竞争者对新