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2025年公共礼仪题库

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社交礼仪第一次形成性考核作业多选:(每题2分,共 2 0分)11,送客礼仪( )ﻫA,客人要走,主人应先起立送客人。B,送客人时主人应开门先出屋,再让客人出门.C,客人要走,主人应在客人起立后再起立送行.D,送客人时应目送一段再返回,不要客人一走立即转身回家.ﻫE,送客人一律送到门外即可。C D12,与西方人交往应注意的礼仪( ) A,会面不要问”吃了吗 ””到哪儿去 ” ﻫB,到西方人家里做客,问你品茗还是喝咖啡 你谦让说不必,他也会给你把茶或咖啡端上来.ﻫC,西方人送给你的礼品,要当面打开包装看,并表达很喜欢,很快乐。ﻫD,西方人都不懂中国话,在他们面前说点不恭敬的话没关系.E,西方人的老板假如不尊重中国职工,甚至欺侮人格,宁肯被炒鱿鱼也要跟他抗争.ACDﻫ13,进餐礼仪( )ﻫA,上次朋友请客吃得很不错,这次该我请客了,虽然我比他挣钱少,但一定要比他请的还丰盛,否则会被人看不起,丢面子的。B,请客人吃饭重视有特色饭菜,并且又不贵,大家吃得快乐就好。ﻫC,请客吃饭不能都吃光,这样显得太小气。D,当着客人面把吃剩余的饭菜打包带走,会被客人看不起.E,老同学聚会吃完饭总是互相争着付钱,真像打架似的,何须呢 我主张A A 制,由大家分摊.ﻫB E14,排队( )ﻫA,我有急事,实在没措施,就得到前面去”加塞”,他人应当谅解我.ﻫB,我已经习惯了排队,不管多急,也得排队。ﻫC,排队加个塞算什么 反正也没人认识我,都是陌生人,被人骂两句也无所谓.D,排队时只要见到有认识的人,就好了。我可以凑上去省得排队了,谁也不能说什么.E,自觉排队能看出一种人的礼仪修养.B E ﻫ15,拒收礼品( ) A,根据有关规定不准收取的礼品,必须一律拒收.ﻫB,为了做人廉洁,礼品一律拒收.C,假如协助了他人而接受礼品,把"助人为乐"当作了一种"交易",很庸俗.ﻫD,拒收礼品使人下不了台,很丢面子,因此不能拒收.E,拒收礼品要阐明原因,当面不好拒绝,可以事后退还.ﻫACEﻫ16,在正式场所男士穿西服的规定( ) A,穿西服不能配旅游鞋。ﻫB,身材高与体型瘦的人适合穿双排扣西服.C,穿西服背心,扣子都要扣上.ﻫD,穿深色西服袜子要穿浅色的.ﻫE,选择领带的颜色和花纹要具个性化。A, C, E 17,推销员礼仪( ) ﻫA,只要推销的商品”物美价廉",傻子都可以把它卖出去。ﻫB,只有推销员先把自己”推销"出去,得到顾客的信任,才也许推销产品。ﻫC,推销员的本领全靠一张嘴,衣着服饰不起作用。ﻫD,推销员既能充足简介自己商品的长处,又敢简...

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