即 ：在理解组织及其环境、理解相关方的需求和期望的前提下,识别风险和机遇，进而实施变更或运作策划。下面我们就来看看,故事的主人公是如何应用这个新理念的. 有个阿姨，突然不去跳广场舞了,改为去学游泳!大家都问:你怎么改游泳了? 阿姨无奈的说:“儿子和媳妇吵架，每次媳妇都问:我和你妈掉水里你先救谁？ 我不想为难儿子,所以就学游泳了!“ 过段时间小两口又吵架,媳妇说:我和你妈掉水里你先救谁？ 老公答:我不用下水,我妈会救你的，她会游泳。 媳妇不依：不行，你必须下水. 老公答：那你死定了！我不会游泳，我妈肯定先救我。 折磨中国男人千年难题终于解决了.那么问题来了一、故事中的这位阿姨在改学游泳过程中，同时考虑了那些因素？确定了哪些风险和机遇呢？1、 阿姨充分的考虑了家庭（组织)的内部环境—---— 必须处理好婆媳、夫妻关系,家庭才能和睦。（4.1 理解组织及其环境 )2、阿姨充分考虑了儿子、媳妇(相关方）的需求和期望—-—-—-解决媳妇的无理取闹，减轻儿子的心理压力，营造和谐的夫妻关系、婆媳关系。（4.2 理解相关方的需求和期望）3、 阿姨在上述理解的基础上，对学游泳，以及不学游泳可能带来的风险进行了识别与评估.（6.1 应对风险和机遇的措施） —————学游泳在泳池，有专职教练，溺水的风险很小，学成的机遇很大; —-——-不学游泳，儿子与儿媳的争吵会升级，进而影响婆媳关系，存在家庭失和的风险。4、阿姨通过上述的评估与分析，对是继续跳舞，还是改学游泳进行了“变更的策划”（6。3 变更的策划）,对如何学游泳进行了"运作策划”并付诸实施。(8.1 运作策划和控制)二、阿姨的这一番运作,就将折磨中国男人千年难题彻底解决了吗?假如没有解决，怎么办？ 没有！我认为折磨中国男人千年难题并没有彻底解决，阿姨的这一番运作只是解决了当前的部分难题,比如那个无厘头的媳妇，还是要求在她和婆婆同时落水时，儿子必须下水，而儿子又不会游泳，正如儿子所说 ”那你死定了！我不会游泳，我妈肯定先救我“。 这种情况的存在，家庭和睦仍然存在风险。所以,需针对儿子不会游泳等等的潜在问题，进行再次的策划，实施游泳学习方案，并通过监督、检查,使之达到较高的游泳水平（10.3 持续改进），从而满足婆媳同时落水时，母子可以共同救媳妇的无厘头的需求。 当然,最佳的解决方案还是通过培训,改变媳妇的潜在意识（7。3 意识)，提升她们的自主能力和理性思维,并引导她自己学会游泳（7。2 能力），这...
