外贸业务员的岗位职责1。 配合公司的所需,及时作好翻译工作2。 熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其组成和给予准确的报价3。 熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同4。 能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复5。 能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单6。 生产过程应跟踪、验货,做到质量保证7。 能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库8. 及时通知客户和货代有关货物装运的情况9。 妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档10. 退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理11。 提交季度业务汇总和年度总结12。 注意提升自身产品知识、英语和业务能力13。 在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录14. 处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态15。 根据市场的变化,适时地开发新产品。一、熟练掌握订单相关事宜1。 整理报价:针对不同客户询盘,提供相关报价资料.其中,对于出口产品的报价主要包括:产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特别包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容.2。 处理样品:制作详细样品单,向工厂索取样品,以免工厂错误打样。收到样品之后,应该核对样品尺寸,质量和照片,确保寄出的样品同报价吻合,可以根据其生产.另针对有的工厂的样品费用问题同工厂和客户协商。并针对寄样费用,同客户协商,协商不了的情况下,汇报上级,达成解决之道.寄样需记录相关寄件信息,以便及时追踪和后查。3。 订货(签约):贸易双方就报价达成意向后,买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商,双方协商认可后,需要签订《购货合同》。在签订《购货合同》过程中,主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈,并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。合同需由经理审批,填入“出口合同审核表(订单跟踪表)",尽可能将各种估计费用都列明.通常情况下,签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效,双方各保存一份。4。 收取订金或信用证:4.1:假如是 L/C 付款的客户,通常是在交货期前 1 个月确认 L/C 已经收到,收到 L/C 后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其它可能的问题,如有...