工程业务操作策略(6)工程业务项目引导前些日子,一个朋友邀请笔者去给其内部员工做工程业务操作的内训,期间,该公司的一位员工提的问题很具代表性,在这里与大家做个分享
他说:张旭东,公司安排我们去扫盘,我摸到了某楼盘工程项目经理的办公室,碰巧这位领导也在办公室,本以为是一个好机会,第一步就抓住了关键人物,可以开创一个比较好的局面,没想到见面没说两句话就被对方拒绝了,但,根据我的感觉,从这个项目的宣传广告和定位来看,他应该会选与我们公司产品档次相似的几个品牌,遇到这种拒绝的棘手情况,我现在应该怎么办
首先,基于敢做陌生访问,笔者表扬了这位朋友,做过基层业务员的朋友们应该知道,做陌生访问的扫盘,首先要克服的是心理关,这个跑工程业务的“一小步”,虽不比登天之难,还算一个小小的关口,笔者以前就常常在外面转悠几天,也不敢去见人,做陌生访问是需要勇气的,有老业务员教我:张旭东,脸皮厚一点就没事了,就是不成功,也没人认识你
其次,你只是公司项目团队的一份子,不要去包打天下,要懂得利用团队的力量,你被拒绝,并不代表公司被拒绝
笔者劝他向主管领导反应情况,建议换个人去跟,所谓换人如换刀,不然,第一步被动了,以后会处处被动,通过换人可以部分解决问题
最后,笔者与其沟通,建议其以后多参照《二维工程销售》,在工程销售的不同阶段(时间维度),需要循序渐进地见不同的人(人际维度),做不同的事(自身行动),要根据规律走,不要轻易“越级”,否则就会产生“紊乱",发生很多不可控的意外,到时,想补救,都很难
那,有朋友就会问,张旭东,我怎么知道哪些该做,哪些不该做呢
下面,笔者将与大家谈谈,在项目正式接触时期,即工程项目的引导期,我们应该做些什么,怎么去做
一、项目切入点首先要做的就是找到项目的切入点,假如连项目信息都搞不到,还谈何跑工程业务
最简单的办法就是,直接跑到集中建设的“大施工场地"去“淘金"的扫盘方式