一、安全管理原则 3二、安全服务目标 2 岗位职责 2 一、保安队长岗位职责 2 二、保安员岗位职责 3 三、 巡逻岗位职责 4 四、 保安员对紧急情况的处理程序 5 五、保安员的礼仪法律规范及文明用语 6 六、安保器材使用管理规定 10 第二节 停车场管理服务 10 ( 一）位置规划 11 （二）内部要求 11 ( 三）车辆管理规定 11 ( 四 ) 停车库管理规定 : 12 （五）停车场停车流程 12 （六）停车场岗位操作标准 13 ( 七）停车场突发事件应急制度 14 （八）停车场突发停电应急处理 15 第三节 监控中心管理 16 第一条 监控中心管理制度 16 第二条 消防控制系统操作制度 17 第三条 火警处理流程制度 18 第四条 火灾紧急疏散制度 19 第五条 视频监控设施管理制度 20 第四节 消防管理服务 21 （一）宣传教育 21 ( 二 ) 日常检查 22 （三 ) 让用户参加办公楼的消防管理 22 （四）消防日常工作 22 （五）消防管理制度 23 《消防安全管理职责规定》 23 《消防安全例会制度》 26 《防火巡查、检查规定》 27 《消防教育、培训制度》 29 《安全疏散设施管理规定》 30 《消防设施、器材管理规定》 32 《火灾隐患整改制度》 34 《用火用电安全管理规定》 36 《义务消防队组织管理制度》 37 《灭火和应急疏散预案演练制度》 39 《燃气和电气设备检查、管理规定》 40 《消防工作考评和奖惩制度》 41 《消防 ( 控制室）值班制度》 43 第一节 治安管理服务一、安全管理原则1、组织原则定人、定岗、定责2、防范原则人防、技防、物防3、管理机制监督机制、激励机制、竞争淘汰机制4、管理体系群防群治，全体员工参加、业主参加、辖区民警和社区工作站参加二、安全服务目标1、确保控制和减少各种事故的发案率，把治安、消防、车辆管理等重
