对绩效管理的认识 绩效管理对于提示员工业绩水平提高企业核心竞争力起着至关重要的作用
我主要从以下几个方面进行认识:企业如何根据自身需要打造适合自己的 KPI 体系
管理者如何推动员工业绩
激发员工潜能
绩效考核如何做到赏罚分明
如何有效发挥绩效评估结果的效力
一、什么是绩效管理是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参加的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效
二、如何打造适合自己的 KPI 体系
1、 做好实施 KPI 考核前的宣传和教育工作,使公司员工认识到 KPI 考核实施的必要性、重要性、紧迫性
2、 实行有效的激励措施,承诺公司将从年利润中拿出 X%作为 KPI 考核的奖金,KPI 考核跟员工的直接利益挂钩
3、 统一 KPI 指标的制定原理为,把公司的年度经营目标分摊到各个部门形成部门考核目标和部门考核指标,把部门考核指标再分解、细化到部门的各个岗位
4、 实行打分制度,由企管部每月考核执行
部门或个人的考核基础分数为100 分,没有按时完成一项指标就扣 X 分,超额完成一项指标就加 X 分,加满为止
5、 实行公平、公正、公开的考核制度,部门 KPI 指标的定义要与责任部门主管沟通确定,双方均无异议时,部门主管要签字确认
同时任何加分、扣分、奖罚情况都要得到当事人的确认
6、 每个月盘点 KPI 考核实施的效果,同时不断修正考核指标的不足
同时定期公布各部门的 KPI 完成情况,通过 KPI 考核最大化的反映员工的工作绩效
7、从长远来说,通过 KPI 考核的实施,法律规范员工的工作习惯,使 KPI 考核的观念固化在员工脑中
对不同的人员进行各有侧重的绩效管理观念的灌输、绩效的沟通、反馈与改进
只做考核而不将结果反馈给员工,考核便失去它应有的功能和作用
绩效考核结果的运