对西蒙管理决策理论的评价一、西蒙决策理论的基本要点1
决策贯穿于管理的全过程,管理就是决策(1)决策理论是管理理论进展的新阶段(2)组织就是作为决策者的个人所组成的系统(3)组织的全部管理活动就是决策2
决策是一个过程这个过程包括:(1)情报活动(2)设计活动(3)抉择活动(4)审查活动3
决策应采纳“有限度的理性"准则或标准(1)经济人的“绝对的理性"准则(2)组织中人的行为是为实现一定目的,具有有限度理性的以任务为中心的合理地选择手段的“管理人”的行为(3)有限度的理性导致管理人寻求“符合要求的”或“令人满意的”措施4
决策可分为定型化和非定型化决策,且决策技术不同(1)决策的类型(2)决策的技术5
决策和组织机构、集权与分权以及信息联系的关系(1)组织的划分必须以所要作出的决策类型为依据(2)集权和分权不能脱离决策过程而孤立存在(3)直线领导和参谋人员都有决策问题(4)决策前提赖以从一个组织成员传递给另一个成员的任何过程二、对西蒙决策理论的积极评价(1)对复杂的管理活动进行了高度的理论概括,并充分考虑经营管理的整个领域及其环境,使管理理论围绕着决策这个中心来进展
(2)决策理论的系统结构可以向管理者提供一种分析、解决问题的系统方法
它鼓舞管理者去发现和探寻各种潜在性的对策和可能发生的自然状态,并能充分运用各种科学知识和技术手段,形成比较全面系统的管理方法和技术,使管理具有一定的可操作性
(3)管理人(或决策人)的有限度的理性准则对于工商企业经营管理决策具有相当的客观性、可行性和较强的现实意义
(4)使决策目标从迫求最优转到追求满意
(5)使管理科学的讨论由静态转向动态
(6)使管理科学的讨论由单学科转向多学科(7)使电子计算机在决策中的应用由处理信息转向人工智能(8)使决策由最高领导层决策向层次决策转化瑞典皇家科学院认为:西蒙对组织内决策的观察和讨论看起来似乎比不上古