小知识-大管理

1.【德鲁克：高效者的六个特征】1)用人所长的同时,必能容忍人之所短;2）着眼于机会，而非着眼于问题；3）会顺应自己的习性，不会牵强自己;4）坚持把重要的事放在前面做，每次只做好一件事；5)打算做一项新的业务，一定先删除一项原有的业务；6）决策不从搜集事实开始，而是先有自己的见解。2.1、高层管理者堪称通才,注重事业心；2、中层管理者需要专才，注重进取心；3、基层管理者则要干才,注重责任心。3.管理的五层境界】①手把手。对于新手必须手把手教，好同仁是训练出来的。②肩并肩。领导以身示范，同仁跟着一起做。③面对面。盯着同仁按制度流程做，训练团队敬畏规则。④背靠背。充分授权托付，给优秀的同仁进行目标管理.⑤ 心连心。团队认同企业文化与制度,进行自我管理与灵魂契守。4.【强势的人未必是优秀管理者】一个真正聪慧的人,是懂得如何让自己委屈求全的人。刚者易折，柔则长存.曾有人说：“任性是事业最大的敌人."伴随着年龄增长,我们应该学会完善自己的个性，控制自己的情绪。虽然这有点痛苦，但假如想要成功，就要记住：成熟的人做该做的事，而非只做喜爱的事。5.【小企业要多经营少管理】1。让经营者专注于经营，让管理层参加经营；2。管理出效益是一个伪命题,真正出效益的是经营，因此管理必须与经营对接；3.把管理打造成经营，管理者也要做出经营成果；4.企业在经营客户、员工在经营人生、团队在经营业绩、一线在经营产品服务与市场、二线在经营成本费用和价值。6.【管理沟通三个 60 秒】1、第一个 60 秒:对员工欣赏良好的表现(激励）；2、第二个 60 秒:对员工纠正不好的表现（指点)；3、第三个 60 秒：与员工设定工作的目标（方向）；切忌三者顺序不能打乱：以欣赏优异的表现为起始，具体工作改善要求与纠正表现不良介于其中,以共同目标作为结尾。7.【管理就是开会，但开会不一定是管理】对很多人来说，管理就是开会。大部分管理者的大部分时间用在开会上。层级越高，管理者的会议就越多。会议的五不原则：1. 不开没有主持人的会议。2. 不开没有议题的会议。3。 不开没有争论的会议。4. 不开没有时限的会议。5。 不开不做决定的会议.8.【德鲁克：高效经理人的 8 个习惯】1）“什么事情是 必 须 做 的 ?” ； 2)“ 什 么 事 情 是 符 合 企 业 利 益的？”3）制订行动计划；4)承担起决策责任；5）承担起沟通责任；6)更专注于机会而不是问题；7）召开富有成效的会议;8）习惯用“我们”而非“...