2025年人力资源管理师总结版

人力资源管理师（三级）考试科目：理论+技能理论卷 ：职业道德 ：单选 8 多选 17 理论知识： 单选 60 多选 40技能卷： 简答 2×10 分=20 分 计算 1 ×20 分=20 分 综合 （1）18 分 （2）22 分技能卷 考题总结一．简答题11 月1.简述关键事件法的定义及优缺陷2.在进行工作岗位分析时，应掌握工作岗位的哪些基本特点？.51、请问绩效管理中有哪些矛盾冲突?应怎样化解这些矛盾冲突?(12 分)2、简述影响企业员工薪酬水平的重要原因．(13 分).111、考核阶段是绩效管理的重心．请回答怎样做好考核的组织实行工作?(10 分)2、请简要阐明可以采用哪些方式调整劳动关系?(15 分).51、 在工作岗位分析准备阶段，重要应当做好哪些工作？（10 分）2、 怎样运用无领导小组讨论进行人员选聘？（10 分）.11简要阐明工作岗位调查设计方案的构成。（10 分）劳动法对确定和调整最低工资原则应考虑的原因做了哪些原则性的规定？（10分）.5 1、简要阐明劳务外派工作的基本程序。(8 分) 2、简要阐明员工满意度调查的基本环节。(12 分) 11 月1、 请简要阐明企业工资奖金调整方案的设计措施。（15 分）2、 简要阐明签订集体协议的程序。（15 分）.51、简要阐明岗位规范的定义和重要内容。(10 分) 2、简要阐明绩效面谈的种类。(10 分).111、请简述企业培训制度的基本内容。（15 分）2、考核阶段是绩效管理的重心，请问应怎样做好考核的组织实行工作？（15 分）.51、简述应用程序分析和动作分析研究等措施的详细工作环节。(15 分)2、简述绩效管理的过程中常常会出现哪些矛盾？应怎样化解这些矛盾？（12 分）二．计算题11 月某物业企业拟招收两名初级管理人员，通过笔试和面试，初步选定了四名后选人，其评估成果如表 1 所示。表 1 多种项目的权重状况甲 的 得分乙 的 得分丙 的 得分丁 的 得分W1W2学历975310.5专业知识59790.50.5思想品质173910.8事业心119970.81文 字 体 现能力975110.80.8处 理 问 题能力711970.71适 应 环 境能力371190.60.6.5某车间产品装配组有王成、赵云、江平、李鹏四位员工．既有 A、B、C、D 四项任务，在既有生产技术组织条件下，每位员工完毕每项工作所需要的工时如表1 所示。请运用匈牙利法求出员工与任务的配置状况．以保证完毕任务的总时间最短，并求出完毕任务的量短时间．表 1 每位员工完毕四项工作任务的工时记录表 单位：工时员工工作任务ABCD 王成 10 13...