品管知识竞赛题库一、填空题1
GB/T2828
1-中 Ac 表达 接受数,Re 表达 拒收数
企业的品质系统文献重要分类为:一阶文献(即:质量手册);二阶文献(即:程序文献);和三阶文献(即:作业文献);四阶文献(即:登记表单)
我司推行的品质国际原则化组织是 ISO,其总部在瑞士
5S 即指整理﹑整顿﹑清洁﹑打扫﹑素养,该活动最总目的是要养成一种良好习惯
7S 是指﹕整理、整顿、打扫、清洁、素养、节省、安全
纠正计划内容应包含 纠正措施与防止措施
品质成本重要包括 防止成本, 鉴定成本, 失败成本
引起品质不良的原因概括起来包括材质不良、作业不良、设计不良、其他不良
PDCA 循环中 PDCA 之中英文 P:计划(PLAN) D:实行(DO) C:检查(CHECK) A:处置(ACTION)
10.过程是一组将输入转化为输出的互相关联或互相作用的活动
在品质管理中一般应用的 5M 是指: 人员、机器、材料、措施、环境,5W1H 指的是:What(怎么做)、Why(为何做)、When(在何时做)、Who(由谁来执行)、Where(在哪里进行)、How(用何措施)12 品管旧七大手法: 柏拉图﹑特性要因图﹑直方图﹑管制图﹑散布图﹑层别法﹑查检表
品管新七大手法:亲和图、关联图、系统图、矩阵图、矩阵数据解析、箭头图、PDPC
管制图根据数据特性来分类,分为计量型管制图和计数型管制图;根据用途来分,可以分为管制用管制图和解析用管制图
鱼骨图中"子枝”与”母线”之间的夹角为 60°
搜集数据规定对的性﹐及时性﹐完整性﹐针对性
处理问题的九大环节(也就是 QCC 九大环节): 发掘问题, 选定题目, 追查原因, 分析资料, 提出措施,选择对策, 草拟行动, 成果比较, 原则化
基本名词定义:(写出中英文