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2025年高级企业培训师考点总结第一章岗位职务描述第二章人员素质测评

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第一章 岗位职务描述1、 怎样进行岗位职务描述方案的审核?1) 看所设计的岗位职务描述方案与否符合实用性原则,及方案的内容能否应用于实际,与否符合本单位目前和发展的实际状况,具有很强的操作性。2) 要看所设计的方案与否符合个性化原则,可以客观反应不一样岗位、不一样层级之间的差异。3) 看所设计的方案与否符合专家行为原则,即方案与否由精通本岗位工作状况的专家设计而成;4) 要看所设计的方案内容在操作过程中,与否具有科学性;5) 要看所设计的方案与否符合动态管理原则,即通过方案内容能否看出岗位的发展动态和发展趋势;6) 要看方案文献构造与否合理,可参照岗位阐明书、岗位规范书。。2、 审核汇报的撰写方案:1) 汇报文字要客观、实事求是,不仅仅在内容上重点突出、条理清晰,文字上也要简洁明了,通俗易懂;2) 对岗位职务描述方案内容、文献构造及其表述等方面的评价表述应围绕岗位职务描述的基本原则给出客观定位。在评价过程中,要以事实为根据进行客观评价。同步,评价应具有可操作性,尤其针对方案中存在问题的评价,要让北平紧挨着明确问题所在,并明确应怎样改正。3) 要对整个设计方案给出总体的评价意见,如“可行”、“基本可行”、“不可行”。3、 (判断)岗位再设置是在一定客观条件下,对于现行的工作组织构造、工作流程、工作措施、工作技术规定等方面的重新调整、革新。4、 进行岗位再设置的原因是:1)企业组织的发展需求;2)现代社会管理规人的重视程度不停提高所带来的规定。5、 (简答)从企业组织发展的角度来考虑,进行岗位再设置重要基于如下原因:1)原有的岗位设置和工作规范已不能适应组织目的、任务和体制发展的规定;2)既有只为在一定期期内还不能满足工作规范的规定;3)员工的精神需求与按组织效率原则确定的工作规范发生冲突,影响员工的工作情绪和工作积极性。6、 (选择)岗位再设置包括四方面的综合原因:1)岗位再设置的基本原因;2)环境原因;3)组织内部原因;4)非正式组织原因。7、 (单选)岗位再设置的基本工作思绪:1)岗位轮换式;2)工作内容扩大化;3)工作内容丰富化。8、 (简述)岗位轮换是指,在工作流程不受重大影响的前提下,将员工由一种工作岗位调换到另一种工作岗位。9、 (判断)工作内容扩大化是指通过增长某一岗位的工作内容,实现岗位的再设置。10、 工作内容丰富化是一种使员工明确工作意义、获得工作自主权后,运用多种技能区全面...

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