。第五章 领导与决策 1、领导的基本职能首先是决策。2、决策者对行动方案最终的选择是狭义的决策，把决策理解为决策者制定、选择、实行行动方案的整个过程是广义的决策。3、根据决策者在管理组织中所处的地位不一样可以分为高层决策、中层决策、基层决策。4、战略决策是一种以定性为主的决策，采用的是非程序化的决策方式。5、战术决策是战略决策的延续和指令化，一般具有详细化、定量化的特点。6、风险型决策与不确定型决策区别在于与否事先懂得每个方案的多种成果出现的概率。7、有限理性决策模式是由西蒙提出的；渐进决策模式是由美国的林德布洛姆提出的，渐进决策模式的积极意义和合理价值是注意到决策过程的持续性、稳定性和现实性；综合决策模式是由美国的 A.埃泽奥尼提出的。8、科学决策必须符合四个原则：一是具有精确的决策目的；二是决策的执行成果可以实现确定的目的；三是实现决策目的所付出的代价小；四是决策执行后的副作用相对小。9、科学决策的首要原则是客观原则，决策的基础是信息，决策的前提是科学的预测。10、决策的科学性和信息的精确性、及时性、运用性成正比。11、科学决策区别与老式经验决策方式的区别是遵照了程序原则。12、决策活动的起点是确立目的，决策过程的冠军环节是分析评估，选择方案，最终一种环节是决策方案的实行。13、追踪决策要注意回溯分析、非零起点、双重优化、心理效应四个问题。14、现代决策体制的关键是领导者。15、领导者对决策方案的抉择有集体抉择和个人抉择两种方式。16、对领导者抉择的基本规定是时效性、系统性、民主性、合法性、灵活性。17、领导者与智囊团的关系是“多谋”和“善断”的关系。18、简述决策在领导工作中的地位与作用：（1）决策是贯穿于领导过程一直的活动；（2）决策是领导者履行各项职能的基础；（3）决策是对的与否关系到领导事业的成败。19、领导者在决策中的重要职责：（决策的程序）（1）明确问题，确立目的；（2）集思广益，确定方案；（3）分析评估，选择方案；（4）实行方案，完善决策20、简述领导者在决策实行阶段的重要工作：（1）编制实行计划，把决策详细化；（2）组织实行力量，保证决策方案的实现；（3）贯彻实行责任，建立严格的责任制；（4）建立反馈系统，及时检查发现决策方案实行中的问题；（5）纠正决策偏差，必要时进行决策修正或追踪决策。第六章 领导于选才用人1、人才具有发明性、历史进步性、社会性、专业性、相对性五个特点。2、现代人才最基...
