PDCA 在医院招聘管理中的应用 [摘 要] 简介 PDCA 管理循环的基本原理,并对目前医院招聘管理局限性之处进行分析,探讨将 PDCA 管理循环引入招聘体系中进行全面质量管理,从而深入完善医院招聘管理流程,优化招聘工作方案,提高招聘工作业绩,以获得医院发展所需人才
[关键词] PDCA;医院;招聘管理 doi : 10
3969 / j
1673 - 0194
066 [中图分类号] R197
32 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194()11- 0114- 02 招聘是医院人才建设的第一环节,招聘工作的有效性直接关系着医院人才的质量,从而影响医院长远发展
1 PDCA 管理循环与招聘体系的建立 1
1 PDCA 管理循环 PDCA 循环是管理学中的一种通用模型,是在管理中进行全面质量管理的过程
PDCA 分别为英语单词 Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和 Act(修正)的首字母,PDCA 循环就是根据这一次序发现问题、处理问题从而进行质量管理,并不停循环下去的科学程序[1]
2 招聘管理的概念 招聘与配置作为人力资源管理六大模块中的一种重要模块,它不仅仅是一项工作,更是一种管理系统、一种动态的管理过程
它需要在系统的基础上,对整个招聘体系进行构建,并将医院文化灌输于整个招聘活动中,通过整合外部、内部的资源,达到最优的配置,获得医院战略发展所需的人才
2 医院招聘管理中存在的问题 某医院作为苏中地区一家三级甲等综合性医院,既有招聘管理工作存在诸多局限性之处,而这些问题大多是医院招聘管理工作中的普遍现象
1 招聘管理缺乏长期规划和制度流程 在医疗迅速发展的今天,医院都会制定五至十年的发展规划,但往往忽视了人才建设的长期规划,或者说,人才建设的长期规划并没有真正贯彻到医院的年度招聘