销售人员考核制度一、 考核制定的原则1、 公平的原则本制度以上海营销中心销售人员的平常工作为考核项目，以制度化和考核指标的数据化为考核方式，尽量减少人为干扰及主观性，对考核及奖励均重视公平性原则。2、 过程与成果鼓励相结合原则本制度以月度作为一种考核周期，以过程鼓励为主、成果鼓励为辅。二、 考核项目与权重阐明1、考核项目、考核内容及权重考核项目考核内容权重销售业绩完毕企业制定的销售额、销售量和回款目的状况50％市场开发老客户流失状况、新客户开发状况35％平常工作 15%2、考核项目细分2.1 销售业绩考核项目及基准分考核分项考核内容比例及分值销售业绩按照企业制定的月度销售量指标（季度目的分摊到每月），以完毕率为根据进行考核。满分为 100分目的销售额 万元占 40%目的销售量 个占 20%目的回款额 万元占 30%销售费用支出控制状况占 10%实际销售额：每季合计完毕 万元，每月完毕 万元实际销售量：每月接待会议 个 实际回款额：按照符合月度回款周期、回款金额完毕 万元销售费用支出控制状况：常规怎么考核？计算方式：各单项实际完毕额/各单项目的额×对应比例×100 分 各单项相加之和后为各考核分项分值 2.2 市场开发考核项目及基准分考核分项考核内容比例及分值市场开发按照企业制定的月度销售量指标（季度目的分摊到每月），以数量为考核根据。满分为 100分老客户流失率为 0占 50%目的新客户拜访数量 个占 50%老客户：总数 个（上月老客户剩余数+上月新客户数之和），流失数量 个，剩余 个新客户：实际新客户拜访数量 个计算方式： 老客户剩余数量/总数×对应比例×100 分+新客户实际数/目的数×对应比例×100 分 2.3 平常工作考核项目及基准分考核分项考核内容比例及分值日常工作 满分为 100分平常报表填写占 40%工作态度考核占 20%业务能力考核占 30%服务态度和仪表形象考核占 10%平常报表：《客户拜访登记表》《销售人员周计划表》《月营销工作目的及预测表》《月工作总结报表》《季度营销工作目的及预测表》《季度工作总结报表》《会议需求及跟进状况表》《出差申请表》：视会议状况而定 工作态度：1、 遵守制度准时上下班，不迟到、早退，无中途外出现象。2、 上班前做好情绪调整，精神饱满地投入工作。3、 着装得体、头发整洁洁净、精神好。4、 严于职守，坚守岗位，上班时不串岗，不聊天。5、 服从上司安排调配，依时保质完毕工作任务。6、 工作积极积极...
