社交礼仪_在线作业_A 顾客名： 最终成绩：100.0一 单项选择题1. 礼制是（).民间的习俗大家都应遵守的公约国家制定的礼仪制度老式的礼仪规范本题分值： 5.0顾客得分： 5。0顾客解答： 国家制定的礼仪制度知识点： 1。1 礼仪的来源和演变2。 现代礼仪的基本特点是(）。友好、平等、尊重、高效平等、友好、简洁、高效民主、友好、简洁、尊重民主、平等、简洁、高效本题分值： 5。0顾客得分： 5。0顾客解答: 民主、平等、简洁、高效知识点： 1。3 礼仪的特征和原则3。 讲究礼仪是().有人很会运用彬彬有礼来博得他人好感，其实他的人品很差,因此我不学那种人做表面文章，那样做太庸俗“穿衣戴帽各有所好"，不必考虑他人怎样评价我不喜欢的人，怎么能违心地去跟他交往，因此干脆不理他我既重视品格修养，又重视一言一行本题分值: 5。0顾客得分： 5.0顾客解答： 我既重视品格修养，又重视一言一行知识点： 1。4 礼仪的意义与培养4. 下面哪些不是礼貌行为 ( ）.微笑握手拥抱破口大骂本题分值： 5.0顾客得分： 5。0顾客解答： 破口大骂知识点： 2.1 个人形象塑造5. 女士在选择耳环时应考虑脸型，圆脸型应选（）。长方形弦月形鸡心形圆形本题分值: 5。0顾客得分： 5。0顾客解答： 长方形知识点: 2。3 体形、服饰与化妆6。 在简介两人相识时，总的规矩是（).先卑后尊先主后宾先女后男先尊后卑本题分值： 5.0顾客得分： 5.0顾客解答： 先尊后卑知识点： 3.1 会面礼仪7。 下面哪个是礼貌用语（）.不懂得不懂您好讨厌本题分值： 5.0顾客得分： 5。0顾客解答： 您好知识点： 3.2 交谈礼仪8. 通话者的（）态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”.情感声音内容手势本题分值: 5.0顾客得分: 5.0顾客解答: 声音知识点： 3.3 电话、文书礼仪9. 女士携带的小手提包，在参与宴会就餐期间应放在（)。挎在手上挂在衣架上放在背部与椅背之间挂在自己椅子的靠背上本题分值： 5。0顾客得分： 5.0顾客解答: 放在背部与椅背之间知识点： 4。1 做客与待客10. 在参与多种社交宴请来宾中，要注意从座椅的( ）侧入座，动作应轻而缓，轻松自然。随意右侧左侧前侧本题分值： 5.0顾客得分： 5.0顾客解答: 左侧知识点： 4.2 进餐礼仪11。 某些花也许使病人病情加重，医院对此怎样处理（)。应规定某些花不要送给病人医学研究证明：只有个别的花对个别的人有影响，也不必因此严禁探视病人时送花应规定在某些科室的住...
