工程部管理工作思路 —XXXXx 管理处工程部人员共 x 人，维修工 X 人（X 水 X 电），设备机房有专人负责。设备设施趋于老化一般保养很难维持，尤其 X 严重,其中又以中控设备和房屋漏雨较为严重。人员较少且趋于老龄化，工作效率偏低,但是员工责任心比较强，可以考虑安排做巡视检查的工作.现物业行业整体薪金比其他行业低，人员流失严重无法做到及时补充，招收人员是前期的重点，人员问题可尝试在技校招收。一、 人员配置：人员配备 15 人,其中:经理 1 人，副经理 1 人，电工领班 1 人，设备巡视1 人，弱电工 1 人，东西苑水电维修共 10 人。合理安排维修人员的工作。原则上各负其责,但出现特别情况时（如人员忙，不能到位处理的)，其他人员要相互帮助、共同完成。1、经理负责工程部全面工作，公共设备保养维护计划的完成和落实,园区能耗统计与分析,人员的统筹安排和管理。2、副经理负责各项工作计划落实督导,日常维修工作方面的管理，维修工作的人员安排部署。3、强电领班负责各设备机房运行管理，按设备保养计划进行设备保养维修工作，机房运行巡检维修工作协助。4、机房运行：西苑高压配电室、东西两生活水泵房、稳压泵房、喷淋泵房,抽调 1 人负责日常巡视工作，填写各项工作记录，确保公共设备设施的安全运行。5、水电维修工 10 人，东苑 5 人，西苑 5 人，可以低薪招 4 个学徒工，由老员工代培，以作人员力量的储备。二、人员管理:工程人员合理配置基础上,加强对工程员工的系统管理,充分发挥员工的主观能动性。充分了解每位员工的性格特点，就其工作状况常常与之细致沟通。1、常常了解员工的思想动态及心理活动趋向。2、及时知晓员工的需求（技能需求、知识需求、心理需求、工作环境需求等）。3、与员工进行贴心沟通，将每位员工视朋友、亲人看待.4、积极帮助、引导员工在技能、知识上得到学习与提高。5、加强各种记录的随工作的法律规范填写。做好各系统的保养、维修、操作技能的培训工作，使每个员工了解各系统分布、管线的走向、设备性能等，来避开员工突然辞职带来的工作接手缓慢问题.6、春秋两季着重做室外设施维修保养，夏冬两季着重防汛、供暖、设备、设施巡视。三、设备设施管理设备设施的安全运行与维护管理工作是物业项目的重中之重。仔细执行工程部运行手册,做好机房的管理工作.坚决杜绝因人为因素而导致安全事故.楼宇公共设施做到正常不缺失，使供电、给水、排水、电梯等重要设备完好率要达到 ...
