宁夏电大开放教育本科专业通识课《管理措施与艺术》形成性考核作业教学点:级 别:姓 名:学 号:作业一 基础概念能力培养与掌握1.管理2.组织文化3.头脑风暴法4.职权与职责5.授权6.人力资源管理7.领导和领导方式8.鼓励9.沟通10.控制11.预算12.社群控制一三. 战略管理14. 决策评阅人得分日期 作业二 基础理论技能培养与掌握规定:1.任选 10 道题 2.可以采用简答形式,合适扩展1.管理者应具有的素质和三种基本的管理技能是什么?2.管理客体的基本形式是什么?3.怎样培养和提高管理能力?4.人际关系学说的创立者是谁?重要内容和学说地位怎样?对你的管理启示是什么?5. “学习型组织”的基本思想是什么?组织组员的五项修炼是什么?6.组织文化的功能有哪些?组织文化建设的内容有哪些?7.简述现代管理理论重要学派的重要观点,谈谈适合中国企业管理实际的有哪些?为何?8.指出战略计划与作业计划、长期计划与短期计划、指导性计划与详细计划的区别和不一样之处。9.德尔菲法的特点、详细做法、优缺陷分别是什么?10.什么是管理幅度与管理层次?他们之间的关系怎样?11.高层构造和扁平构造的优缺陷各是什么?12.人力资源管理的规定有哪些?一三.人员培训的内容和方式有哪些?14.管理者六种权力是什么?一五.马斯洛需要层次论的基本内容、重要特点、管理启示16.管理沟通的障碍是什么?有效沟通的原则是什么?17.简述三种基本控制的类型一八 9000 国际原则质量管理有哪八大原则?19.管理中人性假设理论的演进20.结合实际谈谈在管理中鼓励的重要性评阅人得分日期 作业三:管理案例分析技能培养规定:1.任选五题进行分析 2.先论述理论基础,再结合实际分析 3.条理清晰,字数合适 4.字数控制在 500-800 字案例 1.管理是科学还是艺术? 一五年此前,李林经理在一种没有多少技术的行业经营一家 200 人的小型亏损国有企业。怎样扭亏为盈成为他和主管部门迫在眉睫的难题,李经理一股热情扎在企业里面做了两年,算是完毕任务——扭亏而没有盈利。他从那个时候开始思考管理的问题。多数状况下亏损企业的逻辑是这样:亏损企业工资低且很难及时发放,不发放自身就很低的工资多数状况下员工热情不高,员工热情不高就很难提供很好的工作质量,工作质量不好难以吸引客户,吸引不到客户就难以产生业务,业务不好又无法发明利润,于是继续亏损,……要使亏损企业扭亏必须从其中的一种环节下手,打开这个链条,可以从银行借款处理资金的问题,也可...