您的本次作业分数为：97 分单选题1
当你有大量与你口头演讲的主题有关的信息时，你会（ ）
A 选择三到五个不一样的观点，然后把别的都去掉B 选择与某一观点有关的三到五点，然后其他的都去掉C 详细地包括所有信息D 简要地谈及每个方面，并为那些需要更多信息的人提供参照书目对的答案:B单选题2
当你想要顾客买你的产品时，可采用下列哪种沟通形式
A 参与 B 征询C 告知D 说服对的答案:D单选题3
一份小朋友菜单、玩具和小朋友椅这些好处最适合下列哪种人
A 有小小孩的人CjFsbQBQUrAk48379600536055360553626536265364053640B 常常外出吃饭的人C 外出吃饭娱乐的人D 只有一小时午饭时间的人对的答案:A单选题4
小李给客户写了封信规定她更新账户信息，这位客户没有回信
下列哪个是最有也许的解释
A 客户认为小李的信不清晰、不令人信服，或比较无礼B 客户非常非常忙，没有答复任何邮件C 客户觉得她近来一次收到的货有点问题，已经找了另一家供应商D 客户历来没有收到过这封信对的答案:A单选题5
你正在和某人说话
当你说话时，他一直在点头
当你结束说话时，他提出了不一样意的方面
很有也许这位听众：A 毫无理由地在点头B 想要误导你C 一直都同意你的观点，只是对你说的最终一点不一样意D 不停地点头只是表明他在听，但并不意味着他同意你的观点对的答案:D单选题6
如下哪种不属于正式沟通网络
536335363353617536175361353613A 链式B 葡萄藤式C 轮式D 全通道式对的答案:B单选题7
下列哪种不属于商务信函的类型
A 肯定性信函B 描述性信函C 负面性信函D 劝说性信函对的答案:B单选题8
下列哪种不属于倾听者的障碍
A 假装专心B 急于发言C 身体欠佳D 吵闹声53638536385361153611对的答案:D单选题9
