XXXXXXXXXX 商铺经营计划书 XXXXXXX 旅游进展有限公司是一家专业的旅游休闲产业开发、管理、咨询服务公司.经营服务范围：旅游景区项目策划、项目开发、经营管理、旅游产品制作，集生产和销售为一体的旅游服务公司。公司成立于 2024 年 5 月,现有员工 465 人；目前国内经营 10 多个大小项目地域遍及：海南、湖南、贵州、内蒙古、福建等多个省市。单纯的旅游及购物模式已不再适合目前旅游市场的进展变化，现在旅游业的进展趋势是旅游景区和购物的有机结合，目前我司已在 XXXXX 国家森林公园开创了先例.经过与市场磨合,现已初具规模，同时也得到了 XXXXX 旅游界的认可。鉴于此,公司本着合作共赢的原则，特制订 XXXXX 商铺经营计划。一、公司经营方针 进展中图稳健 稳健中谋进展深化共赢 因人而立 因时而就经营方针是公司阶段性经营的指导思想，公司各部门的经营管理活动,包括政策制定、制度设计、日常管理,都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和执行.二、经营策略（一）XXXXX 商铺目前现状A.目前商铺产品单一，主要以小吃为主，不具有代表性,而且产品样式重复繁多,比如红薯、腊肠、玉米、糍粑等;B.其经营模式为个人，个人模式的经营随意性大。个人模式的经营存在不确定性，当一天和尚撞一天钟,有时今日营业明天不一定营业,给景区造成一种颓废影响。C。环境影响。由于缺乏统一管理,再加上商户素养良莠不齐，常常出现垃圾遍地跑，无形中给景区形象分打了一个折扣。D。矛盾和纠纷。假如一旦发生矛盾和纠纷，很难及时有效地处理。E.周边经济效益。分散式的个人经营无法带动周边经济的增长。根据以上分析,制定出符合店面管理的纲要： 1 员工管理行为准则2 店面工作流程3 晋级制度4 店面基本管理制度5 卫生制度6 客户管理员工管理行为准则1、店长工作职责：店长是专营店的灵魂，主要负责店面的日常管理(人、财、物）、组织、激励、培训工作，全面负责店内员工的管理工作，主要包括如下内容:(1）员工管理：对员工日常工作进行监督和管理，包括迟到、早退、仪容仪表、待客礼仪、卫生等的全面管理.a、 帮助员工做好正确的职业规划、职业定位，帮助员工快速成长,为其制造晋升条件.b、 做好员工的激励工作,根据店面管理及考核制度，对员工工作进行准确评估,以鼓舞先进，形成比、学、赶、帮、超的良性循环工作氛围.c、 常常与员工沟通，协调人际关系，努力制造积极、愉快的工作氛围.(2） 店务管理：对店内设备、货品、账目、...
