销售人员考核措施**企业是**省最早做手机代理商之一,起时重要是代理以诺基亚为主的洋品牌,时至今日发展成为省内最强的手机代理商重要得益于,在着眼于国产品牌的崛起需要一种强大的推广队伍来应对洋品牌的品牌优势,出于建立推广型的代理企业,分设有销售部和市场部,各司销售和市场推广工作,但伴随国产手机异军突起,企业的代理品牌和产品线忽然膨胀,本来分工合作已不能各个厂家配合规定,销售与市场之间工作重点错位的状况越越多,更为严重的是两个团体疲于奔波各个品牌临时性工作,主线无暇于顾既定工作的细化贯彻。 为了实现精细化营销,建立专业专注的销售市场队伍,我们毅然选择了改革,那就是一拆多,实行事业部组织管理模式,把原有的销售人员和市场人员打乱重新进行组合,提成多种独立的销售队伍,在实行新的组织管理模式的同步也暴露出某些新的问题,本来的销售人员不重视市场工作,本来的市场人员认为市场工作最重要,而做为经销代理企业,销售工作是压倒一切的,销售是所有工作的起点和终点,在这一原则性问题必须做到统一认识,销售人员工作考核必须是建立在销售量基础之上;但考虑到队伍太年轻,员工平均年龄在 24 岁,我们要容许其有失误和波动,更要给其冲击规模的空间,那就是销售任务浮动不封闭制。 再就是实行分企业操作后,各分企业也许为了实现短期效益,销售会出现涸泽而渔问题,尤其对于销售队伍存在“铁打的营盘,流水的兵”不良倾向,对于深入做好企业整体商誉的维护和建设工作是一项挑战,详细体目前就是对老客户的维护,保证较高的客户满意度和“在线率”就是重要指标。 具有较强的市场推广能力是企业初具成效的企业竞争力,对此我们必须坚持和发扬,尤其是这一优势适应国产手机需要市场推广型的队伍来配合其弱势品牌应对洋品牌的强势品牌优势;怎么让销售人员重视和切实贯彻市场工作,关键在于市场工作指标的量化考核顺应渠道扁平化和清晰化趋势,掌控终端突显其重要,抢占距离顾客一米之内的制高点就是产品形象体现和店员积极推荐。 移动通讯行业是一种“朝令夕改”的新鲜行业,由于手机行业的价格类似于股票价格,俗称“海鲜价”,即手机的价格不仅每天都在变化,并且在批发渠道,同一天的手机价格,上午与下午的价格都不一样;此时建立一支迅速反应的队伍显得尤为重要,必须做到令行严禁,政令畅通,具有较高的执行力。 “一拆多”直接成果就是人员的急速膨胀和组织构造扩大,林子大了什么鸟均有,但有...