监控系统检修保养协议（维护保养）甲方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿乙方:＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿根据《中华人民共和国合同法》规定，为明确甲乙双方的权利、义务和经济责任,双方本着平等互利的原则，经友好协商，订立本合同并达成以下协议及条款：一、合同范围乙方为甲方监控系统和与系统相关联的（包括各个阶段建设）所有硬件、软件提供保质期外的检修保养服务
二、主要内容服务内容主要分为故障检修和维护保养二部分1、故障检修 故障响应:乙方在接到甲方电话或书面的检修通知后,必须指定技术人员 12 小时内到达故障现场
故障修复:前端设备 12 小时内修复、重大事故(8 个以上摄像点不能正常工作）24 小时内修复（以上时间均包括响应时间在内）
修复后必须由甲方相关人员确认
设备更换：在故障现场不能修复的设备原则上应由甲方更换，若乙方为了应急修复所用的设备应提前通知甲方，征得甲方同意后方可更换，相关费用与甲方另行结算,更换后的损坏件应交由甲方查验
甲方若需更换相关设备及其配件,事先要与乙方技术人员沟通确认无议后方可进行更换,乙方有义务对其错误进行指正
若甲方未曾经过乙方技术人员确认，执意更换造成的设备故障及其损失，由甲方自行承担,乙方不承担相关责任
2、维护保养 摄像机保养：乙方至少每月 1 次对摄像机表面进行清洁、除垢，对遮挡“视线"的树枝进行修剪（必要时由甲方出面协调），时间为每月的 15 号，雨天等顺延
系统保养：乙方年至少上下半年各 1 次对系统进行全面的检测保养，时间为每年 4 月和 9 月的第一个星期
网络应用终端：监控软件故障排除及恢复、病毒防范及消除、硬盘垃圾清理、电脑外设安装调试、系统安装调试与维护、应急、系统恢复及日常维护等
其它保养：对立杆、设备箱等设施的损坏和自然锈迹在必要时进行修复和表面翻新
在“摄像机位置"有迁移必要时进行迁移，只计算材料成本费用
