现场知识竞赛试题库一、判断题1．浙江三花股份有限企业的关键价值观是：以人为本，持续创新，达到员工满意、顾客满意、供方满意、股东满意、社会满意。 （ √ ）2.浙江三花股份有限企业的质量方针是：以顾客导向、指导企业行为；以技术领先、发明竞争优势；以质量领先、铸造世界品牌；以持续改善、缔造百年三花。 （ √ ）3．浙江三花股份有限企业截止拥有 75 项专利，其中发明专利 3 项，实用新型专利 72 项。 （√）4． QC 小组是在自愿参与的基础上组建起来的。 ( √ )5．因果图是寻找产生质量问题原因的工具。 （ √ ）6．顾客没有埋怨就意味着顾客满意。 ( × )当产品有缺陷不过不影响其使用时顾客也许不会埋怨。7．全球设置最早的国家质量奖是美国波多里奇质量奖。 （ × ）全球设置最早的国家质量奖是日本的戴明奖。8．不合格是指未满足预期使用用途的规定。 （ × ）不合格是指不满足规范规定。9．纠正措施是指为消除已发现的不合格所采用的措施。 （ × ）纠正措施是指为消除已发现的不合格的原因所采用的措施。10．在控制图中，只要点子都在上、下控制界线内，就阐明生产过程处在控制状态。 ( × )除了点子在界内，还要界内点子排列随机。11．质量保证是质量管理的一部分，致力于满足质量规定。 ( × )质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量规定会得到满足的信任。12．最高管理者必须亲自制定质量方针。 （ √ ）13．百分之百的全数检查就是百分之百可靠的检查措施。 ( × )由于检查中存在误差，全数检查不也许是百分之百可靠。14．工序在稳定状态下就不会出现不合格品。 （ × ）15．全面质量管理的思想之一是规定质量与经济相统一。 （ √ ）16．计数调整型抽样检查中样本大小 n 越小，使用者风险越小。 （ × ）计数调整型抽样检查中样本大小 n 越小，使用者风险越大。17．GB/T19001—原则明确规定管理评审程序应编制形成文献。 ( × )GB/T19001—原则没有明确规定管理评审程序应编制形成文献。18．质量意识教育是质量培训的首要内容。 （ √ ）19．质量改善是通过改善产品设计来实现的。 ( × )质量改善的对象可以是组织的质量管理体系、过程、产品及组织的方方面面。20．控制图上出现异常点时，就表达有不良品发生。 （ × ）控制图上出现异常点时，不一定有不良品发生，但过程发生变异。21．质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量规定。 ( ...
