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房地产客户开发内训方案

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第一部分:课程大纲2024 房地产淡市下的销售团队全方位拓客与销售技巧提升讲师:李豪课程时间:2 天培训地点:客户自定培训受众:营销总监、营销策划人员、项目高管、销售经理、置业顾问、客服人员等培训收益:认识淡市下的销售理念与销售人员的心法,并为销售突围做好准备工作;重点学习和掌握淡市下全方位拓展工具、方法和技能;学习和掌握淡市下客户来电、来访的接待技能和跟进技巧;重点掌握客户异议应对与处理,以及客户逼定技巧和淡市下强势逼定技巧.课程背景:房地产淡市之下要改变以往营销和销售策略,变“白天外派拓客,利用晚上或休息时间,邀约客户至项目体验.将晚上或客户休息时间变成销售假日.”全体营销团队、销售团队分工要细,销售动作要多、拓客面要广,同时销售技巧和现场逼定技巧要快速提升,方能改变销售力不到位的现状。课程大纲:1房地产淡市下的销售理念与准备1.1淡市下的销售核心理念一个星期有七个星期天、全年都是销售旺季1.2淡市下的房地产销售员的心法没有不好的市场,只有做不好的销售1.3淡市下的销售准备1.3.1销售团队建设、细分与配合1.3.2销售团队拓客前准备1.4当前市场现状与客户分析1.4.1普遍市场特征1.4.2各类地产客户特征分析1.4.3全国成功营销案例分析案例:碧桂园拓客团队准备2淡市下全方位拓客技巧2.1全方位拓客的核心三大要诀2.2全方位拓客的目的2.2.1客户拓客2.2.2资源拓客2.3拓客之重要工具——编制客户地图2.4碧桂园全面拓客九大工具2.5移动互联拓客八大工具2.5.1项目网站2.5.2房地产门户网站2.5.3APP 与微信2.5.4微博2.5.5业主论坛埋伏计划2.5.6O2O 营销2.5.7视频网站2.5.8网络团购2.6构建源源不段地客户渠道2.6.1淡市房地产十大新渠道2.6.1.1亲友渠道2.6.1.2合作渠道2.6.1.3大客户渠道2.6.1.4圈层渠道2.6.1.5聚会与会议渠道2.6.1.6会展渠道2.6.1.7媒体渠道2.6.1.8商家渠道2.6.1.9意见领袖渠道2.6.1.10会员与业主渠道2.6.2渠道双创原则2.7电话营销技巧2.7.1如何获得有效客户名单2.7.2电话营销之准备2.7.3提升有效电话率2.7.4电话营销中如何问答2.7.5怎么吸引客户到现场2.8客户访问技巧2.8.1客户访问之准备2.8.2客户访问之流程2.8.3怎么准备开场白2.8.4如何打动客户2.8.5掌握客户重要信息2.8.6如何邀约客户到现场2.9其它技巧2.9.1有效派单技巧2.9.2有效驻点与巡点技巧案例:碧桂园拓客九大工具、2024 年 11 月郑州万科开盘前订制近 2000 套房、万科红 O2O 营销、SOHO 中国异地渠道拓展、重庆...

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