护理管理中激励的激励模式与应用综述09 护理本科班 12 号 周冬雪摘要:激励就是激发、鼓舞的意思
心理学上的激励的含义,主要是指激发人的动机,使人具有一种内在的动力,朝着所期望目标前进的心理活动过程
在临床护理管理中,激励模式对护理工作有着重要的有用意义
既实现了护理人员的自我价值,又提高了护理质量及患者满意率
关键字:护理管理 激励理论 应用随着当前医疗市场竞争的愈发激烈,每一位医务工作者都成为具有现代科学文化知识的管理者,以往的小生产、简单命令的管理模式已显现出诸多的不足[1]
护理管理是构成医院管理系统的重要组成部分,如何运用有效的激励机制,使护理人员的主动能动性得到充分的调动,从而宏观角度对护理质量实施全面的监控,是当前护理管理工作中的重要课题
现如今一些科室的护理人员工作量很大,例如神经外科,心血管内科等
这些科室的急、危、重症病人较多,夜班频繁,工作质量要求高,外出学习机会少,待遇相对较低等特点,所以这些往往导致护士承受巨大的身心压力,因而更需要管理者施以人文关怀
激励理论便是一个很好的指导思想
激励的模式与应用1
1 榜样激励护理管理者首先树立自身形象,提高其对护士的影响能力,树立自己的表率作用
护士长要以身作则,提高自己工作的责任感和热情感,进而感染科室的护士,调动护士的工作积极性[2]
护士长自身要严格要求自己,遵守医院的各种规章制度,不搞特别化
在实施工作的过程中,公平公正地对待每一位护士
人文关怀激励护理管理者在工作之中,运用关怀和鼓舞的语言,更多地关怀护士的日常生活和工作学习中遇到的问题
护士长要对自己科室的护士更全面地了解,细致入微地关怀护士,在他们困难的时候给予帮助,使护士们感到温暖,进而更好地投入到工作之中,以更饱满的热情为患者服务,同时,护士长要建立和谐的科室环境,通过组织科室各种活动,培育护士之间的融洽关系
例如,在科室不繁忙的时候