急诊科护理质量管理记录本目录急 诊 科 应 护 理 质 量 管 理 成 员 组 成 … … … … … … … … 1急 诊 科 护 理 质 量 管 理 小 组 职 责 … … … … … … … … 2-4急 诊 科 护 理 质 量 管 理 小 组 制 度 … … … … … … … … … 5护理质量管理工作计划……………………………… 6-8护理质量管理流程图…………………………………………9护理质量管理培训记录表………………………………10-12护 理 质 量 小 组 工 作 总 结 … … … … … … … … … … … 13急诊科医疗质量管理小组成员组成组长:陈忠艳成员:马雪玲、包荣春护理质量管理小组职责一、护理质量管理委员会,在主管副院长指导下,由护士长具体牵头并独立行使护理质量管理职责,全院护理人员参加和开展的日常工作,兼容质量管理与日常工作为一体的常设机构
1.护士长是为病员治病制造良好氛围的领导,是具体管理者,同时也是具体指挥者和第一线的工作者
2.全体护士都是护理质量管理委员会的成员也是具体工作者
二、医院护理质量管理委员会是医院管理的重要组成部份,也是医疗卫生工作的重要一环,护士的高尚医德是做好护理工作的重要保证,她协调着护理人员与病员、社会和医务工作人员之间的关系,护理人员应当遵守护理法律规范和要求
3.护理人员是白衣天使的楷模,应当具有一颗善良而纯洁的心,想为病员所想,视病员如亲人
乐於接触病员,与病员交谈,进行思想工作,了解病员的心理动态和思想情绪,弄清病员焦虑、恐惧、悲观心理负担或特别原因,让病员减轻心理负担主动配合治疗,树立战胜疾病的信心
4.护理人员应讲文明,严格要求自己,不任性,不凭兴趣办事,不随心所欲;在遇到困难或挫折时,性情不急躁,能沉着地控制个人情绪,心胸豁达,始终保持护士的崇高职业形象
5.护理人员应具有高尚的道德,不怕