一、面试流程1、人力资源部对应聘者资料(简历、身份证、学历证明、职称证明等）进行收集、整理，根据所需岗位的职位描述做初步筛选、邀约；2、所有面试人员由人力资源部统一安排通知初试,人力资源部进行人员初试的筛选后，合适的进入下一轮复试，（同一岗位，与用人单位约好时间,安排同一时间进行复试）；3、用人单位根据人力资源部的推举意见、考核成绩，对初试合格的人员进行复试面谈和相关业务水平的测试;4、人力资源部结合用人部门综合应聘人员初试和复试的结果后，决定最终的录用人员，所有录用人员均由人力资源部统一通知并安排入职
二、电话邀约技巧打电话前的准备工作:1、对企业的招聘信息进行包装
应聘者在得到电话通知后，一般会再查看自己简历投递的记录
良好的招聘信息,会增加应聘者参加面试的机率
2、在电话面试（沟通）之前做好相关职位和行业公司资料的准备
3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息
4、做好被质疑和拒绝的准备
5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术
A、主动投递简历者,这类人员已经明确了择业意向,而且随时准备参加公司面试，你可以在正常工作时段电话沟通
预约好面试时间后及时发邮件或短信
需注意的是语速适中，诚肯积极，描述清楚公司的名称和地址即可
B、被动者,指网络搜索简历、猎头招聘
此人员求职意向不明确，甚至没有意向，打电话给他们一定要列好清楚明确的提纲，沟通中需注意介绍公司、岗位、职位进展前景等
尽可能把公司闪光点介绍清楚，对被动者产生一定吸引力,这样才能继续以后话题，电话沟通完毕后,及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者
三、电话邀约话术开头：请问是 XX 先生/小姐吗
您好,我是银丰盛和集团人力资源部的，请问您现在方便接听电话吗
我们在猎聘/智联招聘/前程无忧上看到您的简历与我们公司正在招聘的 XXXX 岗位非常匹配,就想和你联系确认您目前的工作状态
