销售圣经第一章 推销的新原则 一、从客户的观点来阐明他们想要的，需要的与理解的——而不是你想销售的。 二、按集个人情报资料——并学习怎样使用这些资讯情报。 三、建立友谊——大家都想向朋友购置，而不喜欢向推销人员购置商品（怎样才能让他人承认，并乐意与你作朋友）。 四、建立竞争对无法功破的交情护盾——让自己成为客户心中的专家，以致竞争对手无计可施。 五、建立共同话题——运动、孩子…… 六、取信于人——一旦你动了对方，你最佳是已经建立起他们向你购置的信心，否则，他们会临时向他人购置。 七、寓乐趣于其中、做个风趣的人——这是你的职业生涯。风趣是最佳的开门砖，是一种默许。 八、千万别被达到你在推销——推销人员说话口气十足象个推销的，是最低级的。 好好学习推销科学、把它变成一门艺术。 第二章 秘决 要掌握一门行业，你必须懂得它的必决，有什么是捷径吗？有，就是学习知识。 ＊ ＊ ＊ 相信自己就是成功了二分之一，简言之，你觉得自己是什么样的人，你就会成为何样的人。 一、态度是行销失败之母——由于他们认为自己会失败，你的态度积极吗？ 1、我每天看一种钟头的新闻 2、我每天看报纸 3、我一星期看一本新闻性周刊 4、偶而我会心情不好成天 5、我的工作很无聊 6、我一种钟头或几种钟头左右会发一次脾气 7、我消沉交谈并且同情他们 8、事情出错时，我总是预怪罪他人 9、事情出错或了有麻烦时，我会告诉其他人 10、我生另二分之一的气，并且交谈时间不超过四小时 11、我把私人问题带到企业去，再与同事讨论他们 12、我会做最坏的打算 13、我会受坏天气（太冷、太热、下雨）的影响，并且会说出来 0—2 个是 你的态度积极 3—6 个是 你的态度消极 7 个以上 你的态度有问题，非常严重的问题 实际上，推销人员失败原因： 15% 不合适的商品及推销技巧训练 20% 差劲的言辞与书面沟通技巧 35% 不良的或有问题的管理阶层 50% 态度 听起来令人难以置信，不是吗？推销人员（或任何人）都可以增长 50%的成都机率，假如他们可以变化思考方式的话。 必决就是：我们成为我们所认为的那种人，不过这是一种必须要每天练习的训练。 想开始变化你的态度了吗？它会奇迹似地影响到你的成功（以及收入），靠这些想法与练习过日子吧！ 1、有事情出错时，要记得那不是他人的错，而是你的错。 2、你一直均有选择的机会。 3、假如你认为没关系，事情就没关系；假如你认为有关...
